«Alex Resort & Spa Hotel» / «Алекс Резорт & Спа» отель
Шведский стол
Бассейн
Официальная классификация
★
★
★
★
★
4
звезды
Клиентский рейтинг
От 4 961 ₽/ночь
Абхазия, г. Гагра, ул. Званба, д. 1
Четырехзвездочный отель «Alex Resort & Spa Hotel» расположен на первой береговой линии популярного Абхазского курорта Гагры. Рядом остановки общественного транспорта, кафе, магазины. В шаговой доступности находится Гагрский аквапарк, единственный аквапарк в республике, до главных историко-культурных достопримечательностей Старой Гагры можно доехать за 5-7 минут. Международный аэропорт Адлера распложен в 24 километрах от гостиницы, дорога до границы займет около получаса.
Отельный комплекс занимает благоустроенную территорию, на которой расположены: два спальных корпуса: Главный (5 этажей) и Новый (6 этажей), связанных между собой переходом, здание кафе, ресторана и семейно-развлекательный центр. Отдыхающих ожидают 77 комфортабельных номеров, большинство из которых отвечают категории Стандарт, несколько эксклюзивных номеров относятся к категории Делюкс и Люкс. Светлые и просторные номера оснащены сплит-системой, санузлом с душем и необходимой бытовой техникой - есть телевизор, холодильник, фен. Из окон открываются живописные виды на море или горы.
При отеле работают ресторан «Хемингуэй» со шведским столом в высокий сезон и основной ресторан «Алекс» с европейской и кавказской кухнями.
В распоряжении гостей два открытых подогреваемых бассейна - один с пресной, другой с морской водой, в первом корпусе оборудован спа-центр с хаммамом, сауной и крытым бассейном. Отдыхающим центр предлагает различные программы оздоровления. Регулярно в отеле проводятся досуговые мероприятия, показывают фильмы. Для гостей организуются праздники, торжественные и корпоративные мероприятия, проводятся дни рождения. На всей территории доступен интернет Wi-Fi, перед корпусом оборудована автостоянка. Для юных гостей работают детское отделение в бассейне для взрослых с морской водой, детская площадка и игровая комната, где за малышами присматривают аниматоры, проводятся детские анимационные шоу.
Отель предлагает гостям санаторно-курортное лечение. В первом корпусе есть небольшое медицинское отделение с собственной водолечебницей. Отдыхающие могут пройти сеансы бальнеотерапии, массажа, посетить ингаляторий.
У отеля собственный песчано-галечный пляж, расположенный в минуте ходьбы от корпусов. Пляж оборудован кабинками для переодевания, шезлонгами, зонтами, есть душевые, работает бар.
Отельный комплекс занимает благоустроенную территорию, на которой расположены: два спальных корпуса: Главный (5 этажей) и Новый (6 этажей), связанных между собой переходом, здание кафе, ресторана и семейно-развлекательный центр. Отдыхающих ожидают 77 комфортабельных номеров, большинство из которых отвечают категории Стандарт, несколько эксклюзивных номеров относятся к категории Делюкс и Люкс. Светлые и просторные номера оснащены сплит-системой, санузлом с душем и необходимой бытовой техникой - есть телевизор, холодильник, фен. Из окон открываются живописные виды на море или горы.
При отеле работают ресторан «Хемингуэй» со шведским столом в высокий сезон и основной ресторан «Алекс» с европейской и кавказской кухнями.
В распоряжении гостей два открытых подогреваемых бассейна - один с пресной, другой с морской водой, в первом корпусе оборудован спа-центр с хаммамом, сауной и крытым бассейном. Отдыхающим центр предлагает различные программы оздоровления. Регулярно в отеле проводятся досуговые мероприятия, показывают фильмы. Для гостей организуются праздники, торжественные и корпоративные мероприятия, проводятся дни рождения. На всей территории доступен интернет Wi-Fi, перед корпусом оборудована автостоянка. Для юных гостей работают детское отделение в бассейне для взрослых с морской водой, детская площадка и игровая комната, где за малышами присматривают аниматоры, проводятся детские анимационные шоу.
Отель предлагает гостям санаторно-курортное лечение. В первом корпусе есть небольшое медицинское отделение с собственной водолечебницей. Отдыхающие могут пройти сеансы бальнеотерапии, массажа, посетить ингаляторий.
У отеля собственный песчано-галечный пляж, расположенный в минуте ходьбы от корпусов. Пляж оборудован кабинками для переодевания, шезлонгами, зонтами, есть душевые, работает бар.
🍽️ Питание
- Сезон 3-разовое шведский стол в период с 1.06 по 30.09 и с 28.12 по 08.01 (при загрузке до 50 человек - комплексное питание)
- Сезон 2-разовое (завтрак+обед) шведский стол в период: с 29.04 по 31.05 и с 1.10 по 07.11 (при загрузке до 50 человек - комплексное питание)
- Сезон 2-разовое (завтрак+ужин) шведский стол в период с 01.06 по 30.07 спецпредложение для стандартных номеров; (при загрузке до 50 человек - комплексное питание)
- Завтрак шведский стол в период с 9.01 по 28.04; с 01.06 по 10.06; с 8.11 по 27.12; с 01.06 по 30.07 спецпредложение для стандартных номеров; (при загрузке до 50 человек - комплексное питание)
🏖️ Пляж
- Водо-моторные виды спорта (за дополнительную плату): Да
🏨 Инфраструктура
- Бассейны: крытый : размер 3*2,5 м; имеет прохладную температуру, так как обеспечивает контраст после посещения финской сауны или хамама вода пресная пользование бассейном входит в стоимость: с 14:00 до 17:00 ежедневно без предварительной записи работает круглогодично открытый : 2 бассейна: 1 напротив корпуса №1 - 100 кв. м, макс. глубина 1.6 м; 2-ой напротив корпуса №2 вода морская: в бассейне напротив корпуса №2 вода пресная: в бассейне напротив корпуса №1 детское отделение в бассейне для взрослых: напротив корпуса 2 подогреваемый: оба пользование бассейном входит в стоимость: обоими бассейнами работает круглогодично: бассейн напротив корпуса №1 (с пресной водой) сезонно: бассейн напротив корпуса №2 (с морской водой) комплекс бассейнов
- Магазины: магазин сувениров
- Парковка: открытая охраняемая бесплатная
- СПА-центр: спа-комплекс «Лагуна» (спа-программы, уход за лицом, телом, руками, косметология, массаж, ногтевой сервис, банные ритуалы)
- Прачечная
- Бани и сауны: банный комплекс: в спа-комплексе сауна финская хаммам
- Рестораны и бары: room service: ресторан «Alex» бар: в спортивно-развлекательном центре «Сфера» бар у бассейна: ресторана «Alex» кафе: «Французское кафе» основной ресторан: «Alex» на 1-м этаже корпуса №1: европейская и кавказская кухни по меню, а также питание в низкий сезон (с 09.01 по 31.05 и с 21.10 по 28.12) ресторан: «Хемингуэй» на Набережной комплекса с видом на море: питание на шведской линии в высокий сезон (с 1.06 по 20.10 и с 29.12 по 08.01)
- Массажный кабинет: в спа-комплексе
- Медицинский центр: 4 жемчужины
- Экскурсионное бюро
- Косметологический кабинет: в спа-комплексе
Особые условия
Программа на Новый год 2027 в разделе «Ещё»
При заезде оплачивается депозит в размере 3000 рублей!
В стоимость входит
- проживание в номере выбранной категории
- питание в соответствии с выбранным пакетом и периодом
- пользование 2 открытыми подогреваемыми бассейнами: с морской и пресной водой (в период их работы)
- пользование финской сауной и бассейном в СПА-комплексе (корпус 1, ежедневно с 11:00 до 17:00)
- автомобильная парковка (при наличии свободных мест)
- интернет Wi-Fi
Дополнительно оплачивается
- депозит при заезде 3000 рублей
- регистрационный сбор - 200 рублей с человека
- ресторан по меню, кафе, бары, room-service
- посещение спа-комплекса, хаммама
- медицинские и спа-процедуры
- оздоровительные программы
- прокат детских кроваток, детских велосипедов и самокатов
- прокат велосипедов и самокатов, аквааэробика
- трансфер, экскурсии
- конгресс-услуги
- услуги прачечной
Дети
- в номере бесплатно размещается без места с питанием только ОДИН ребенок до 5 лет
- ребенок до 2-х лет размещается в номере с родителями без предоставления дополнительного места и питания (по письменному уведомлению в отель/согласию и подписью родителей)
- питание предоставляется ребенку (BB, HB либо FB) в зависимости от периода размещения
- лечение детям предоставляется с 13 лет
Необходимые для заезда документы
Для детей: Общее для пересечения границы РФ ребенку до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении со штампом о Российском гражданстве или загранпаспорт общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше) — оригинал согласие родителей нотариально заверенное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше) согласие родителей нотариально заверенное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов)
Для взрослых: Общее ваучер общегражданский российский паспорт / заграничный паспорт — оригинал
Рекомендуется: оформить страховой медицинский полис международного образца
Для иностранных граждан дополнительно: Общее виза загранпаспорт — оригинал миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)
Конференц-залы
- Название: Конференц-залВместимость:description: {"\u0422\u0438\u043f \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430":"\u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446-\u0437\u0430\u043b","\u0412\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u0435\u0441\u0442":"\u043d\u0430 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440","\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442":"50 - 150","\u041e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043b\u043e\u0432":"Wi-Fi \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043e\u0441\u043d\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u0432\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439 \u0437\u0432\u0443\u043a\u043e\u0432\u0430\u044f \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043c\u0438\u043a\u0440\u043e\u0444\u043e\u043d \u043e\u0441\u0432\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e","\u041c\u0435\u0431\u0435\u043b\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432":"\u0441\u0442\u043e\u043b \u0441\u0442\u0443\u043b\u044c\u044f \u0441 \u043f\u044e\u043f\u0438\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438"}
27.08.2025
✓ Положительный
Все великолепно! Отдыхали с удовольствием. Номер в новом корпусе, хотели повыше, этаж 4,5, жили на 2, на отдых не повлияло. Слышимость только, шёпот слышно. Питание можно поразнообразнее, и было бы классно если 2х разовое питание, достаточно, ну кому надо. Персонал 2 пятёрки, умнички все, реагируют на просьбу мгновенно. Чисто и в номерах и на территории. Расположение изумительно.
02.02.2025
✓ Положительный
Отель и персонал супер .
05.10.2024
✓ Положительный
В целом отдых понравился, питание только однообразное… Ещё нет никакой развлекательной программы вечерами, тупо гуляем по набережной…
05.08.2024
✓ Положительный
Всё отлично!
28.04.2024
✓ Положительный
В целом все хорошо, приветливый персонал, всегда чисто, номера большие, светлые и уютные, единственный минус в ванной комнате пахнет канализацией и однообразное питание. Очень порадовали нас бассейны, всегда чистая вода и как было заявлено с подогревом!!! Спасибо большое всему персоналу! Обязательно вернёмся!
29.10.2023
✕ Отрицательный
Отдыхали в отеле в середине октября, бронировали по отзывам, номер в 1 корпусе с витражными окнами, очень уставший, табурет грязный, ковровое покрытие в ужасном состоянии, душ тоже требует ремонта, питание было однообразное, выбор не большой.в сауне убили 2 огромных тараканов.+ ротовирус, 3 дня лежали в номере, отпуск был испорчен
28.06.2023
✕ Отрицательный
Плюсы отеля:
Идеальная чистота в номерах , проживали в новом корпусе. Приветливый персонал на ресепшн. Быстрое заселение. Чистые и удобные бассейны. Новые лежаки и очень удобные новые зонты. Очень шустрые официантки. Отличный тайский массаж, цена соответствует качеству.
Минусы :
1.В море, от берега в 7-10 метрах вдоль пляжа расположены 1. бетонные плиты , размером 2*3 м и так каждый мет... Плюсы отеля:
Идеальная чистота в номерах , проживали в новом корпусе. Приветливый персонал на ресепшн. Быстрое заселение. Чистые и удобные бассейны. Новые лежаки и очень удобные новые зонты. Очень шустрые официантки. Отличный тайский массаж, цена соответствует качеству.
Минусы :
1.В море, от берега в 7-10 метрах вдоль пляжа расположены 1. бетонные плиты , размером 2*3 м и так каждый метр. Соответственно очень опасно купаться , много было травмированных, особенно подростков. Предупреждения об этом нет нигде !
2.Питание -на 3-. Еще завтрак более менее, а в обед -субпродукты (печень, сердце), рыба-минтай , куриные крылышки, мясо-только свинина полусырая и очень невкусно приготовлены. Кофе в кофе- машине постоянно заканчивается. Долго ищут, потом засыпают в машину. Супы-невкусные, без признаков мяса. Фрукты -нарезаны и не понятно хорошо ли помыты. Расстройства желудка испытали многие.
Отдыхали в 2022 году в Сосновой Роще . Там питание -на уровне 5*, никакой суеты.
Алекс не порекомендую, не соответствует 4 *, из за питания и плит в море.
Идеальная чистота в номерах , проживали в новом корпусе. Приветливый персонал на ресепшн. Быстрое заселение. Чистые и удобные бассейны. Новые лежаки и очень удобные новые зонты. Очень шустрые официантки. Отличный тайский массаж, цена соответствует качеству.
Минусы :
1.В море, от берега в 7-10 метрах вдоль пляжа расположены 1. бетонные плиты , размером 2*3 м и так каждый мет... Плюсы отеля:
Идеальная чистота в номерах , проживали в новом корпусе. Приветливый персонал на ресепшн. Быстрое заселение. Чистые и удобные бассейны. Новые лежаки и очень удобные новые зонты. Очень шустрые официантки. Отличный тайский массаж, цена соответствует качеству.
Минусы :
1.В море, от берега в 7-10 метрах вдоль пляжа расположены 1. бетонные плиты , размером 2*3 м и так каждый метр. Соответственно очень опасно купаться , много было травмированных, особенно подростков. Предупреждения об этом нет нигде !
2.Питание -на 3-. Еще завтрак более менее, а в обед -субпродукты (печень, сердце), рыба-минтай , куриные крылышки, мясо-только свинина полусырая и очень невкусно приготовлены. Кофе в кофе- машине постоянно заканчивается. Долго ищут, потом засыпают в машину. Супы-невкусные, без признаков мяса. Фрукты -нарезаны и не понятно хорошо ли помыты. Расстройства желудка испытали многие.
Отдыхали в 2022 году в Сосновой Роще . Там питание -на уровне 5*, никакой суеты.
Алекс не порекомендую, не соответствует 4 *, из за питания и плит в море.
17.06.2023
✓ Положительный
Отличный отель, замечательный персонал. Рекомендую!
12.10.2022
✓ Положительный
Неплохой отель на первой линии с двумя подогреваемыми бассейнами, spa. В основном ресторане диетическая еда. Всегда мясо, рыба, фрукты. Есть свой пляж с зонтиками и лежаками. По желанию можно пройти санаторное лечение, в отели есть врачи, круглосуточный пост медсестры. В номере халаты, тапочки.
18.09.2022
✕ Отрицательный
Отель хороший,персонал вежливый,очень хорошее расположение,питание на 1 ,покушать есть что,персонал в столовой вежливый,но качество еды ужасное ,ещё и всегда холодное,очень странно для такого отеля,жалуются все,при чем затрат это не требует,просто некому объяснить поварам ,как нужно готовить. И почему то после стольких жалоб меняться к лучшему не хотят.а так все чудесно,но еда не главное,можно пок... Отель хороший,персонал вежливый,очень хорошее расположение,питание на 1 ,покушать есть что,персонал в столовой вежливый,но качество еды ужасное ,ещё и всегда холодное,очень странно для такого отеля,жалуются все,при чем затрат это не требует,просто некому объяснить поварам ,как нужно готовить. И почему то после стольких жалоб меняться к лучшему не хотят.а так все чудесно,но еда не главное,можно покушать и в другом месте,но за отель обидно
25.09.2018
✓ Положительный
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отеля за внимательное, чуткое отношение. Улыбчивые девушки на ресепшене очень помогли в поисках забытого впопыхах в аэропорту Адлера ноутбука. Когда он нашелся, быстро организовали машину с водителем для поездки за ним. Были внимательны, предупредительны, вежливы. Кухня в ресторане "Хемингуэй" разнообразная, по-домашнему вкусная, что напрочь отм... Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отеля за внимательное, чуткое отношение. Улыбчивые девушки на ресепшене очень помогли в поисках забытого впопыхах в аэропорту Адлера ноутбука. Когда он нашелся, быстро организовали машину с водителем для поездки за ним. Были внимательны, предупредительны, вежливы. Кухня в ресторане "Хемингуэй" разнообразная, по-домашнему вкусная, что напрочь отметает мысли о желаемом похудении. Шведский стол- беда для наших желудков- все красиво, вкусно, хочется попробовать. В итоге уходишь из ресторана с чувством, весьма далеким от голода. Отлично налажена работа SPA- отделения, такого удовольствия от их процедур давно не получали. Отдельную благодарность выражаем Артуру за индивидуальную экскурсию в Новый Афон и на озеро Рица. С любовью рассказал о истории Абхазии, о гостеприимном народе, показал красоты природы и заповедные уголки. Вообще радуют улыбчивые, приветливые люди, четкая организация. Отдых очень понравился, своим друзьям обязательно порекомендуем ваш отель
09.09.2018
✓ Положительный
Большое спасибо работникам SPA – салона. За несколько дней в теле появилось легкость, состояние кожи улучшилось, похудела. Всё благодаря стараниям милых девочек – Лауры и Тины. Очень хочется отметить Фатиму, с её работой знакома 2года, зимой после процедур ни разу не переболела ОРЗ, хотя склонна к этому. Лаурочка, спасибо Вам за новое «молодое» тело. Спасибо «Алекс» за создание такой профессионал... Большое спасибо работникам SPA – салона. За несколько дней в теле появилось легкость, состояние кожи улучшилось, похудела. Всё благодаря стараниям милых девочек – Лауры и Тины. Очень хочется отметить Фатиму, с её работой знакома 2года, зимой после процедур ни разу не переболела ОРЗ, хотя склонна к этому. Лаурочка, спасибо Вам за новое «молодое» тело. Спасибо «Алекс» за создание такой профессиональной команды и руководство отдельно. Просьба премировать команду SPA. Еще хочется отметить Юлю, душ Шарко очень понравился, как и то, с какой добротой всё делала Юля, подводный массаж Мананы вдохновляет на будущий приезд. Спасибо. Очень бы хотелось, чтобы всех вас поощрило руководство отеля. С благодарностью Федорищенко Марина Петровна.
02.09.2018
✓ Положительный
Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам «Alex Beach Hotel» за организацию нашего отдыха. Любая просьба была осуществлена.
- маленькая, но очень важная просьба-предложение, на этаж кулер с горячей водой и в номер пару кружек для чаепития. Многие гости просыпаются рано, а возможности выпить чая нет.
Хочется пожелать отелю процветания, здоровья всем сотрудникам и исп... Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам «Alex Beach Hotel» за организацию нашего отдыха. Любая просьба была осуществлена.
- маленькая, но очень важная просьба-предложение, на этаж кулер с горячей водой и в номер пару кружек для чаепития. Многие гости просыпаются рано, а возможности выпить чая нет.
Хочется пожелать отелю процветания, здоровья всем сотрудникам и исполнения всех желаний Вам. Абхазия в нашем сердце.
- маленькая, но очень важная просьба-предложение, на этаж кулер с горячей водой и в номер пару кружек для чаепития. Многие гости просыпаются рано, а возможности выпить чая нет.
Хочется пожелать отелю процветания, здоровья всем сотрудникам и исп... Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам «Alex Beach Hotel» за организацию нашего отдыха. Любая просьба была осуществлена.
- маленькая, но очень важная просьба-предложение, на этаж кулер с горячей водой и в номер пару кружек для чаепития. Многие гости просыпаются рано, а возможности выпить чая нет.
Хочется пожелать отелю процветания, здоровья всем сотрудникам и исполнения всех желаний Вам. Абхазия в нашем сердце.
28.08.2018
✓ Положительный
От всей души благодарим администрацию и обслуживающий персонал за прекрасные условия для полноценного отдыха. Будем рекомендовать друзьям!
Спасибо, спасибо, спасибо!!!
Спасибо, спасибо, спасибо!!!
21.08.2018
✓ Положительный
От души благодарим отель Alex за прекрасно проведенный тут юбилей. Отмечали маме 80-лет!!! Кухня на высшем уровне, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо музыканту Алясу за душевную атмосферу вечера!! всем огромное спасибо. Мы очень довольны.
Спасибо Вам всем!!! Процветания вашему отелю!
Спасибо Вам всем!!! Процветания вашему отелю!
19.08.2018
✓ Положительный
От души благодарим Вас (весь коллектив отеля Alex) за прекрасный отдых!
За чудесный отдых! В Вашем отеле уютная, теплая, гостеприимная, атмосфера, самые приветливые и доброжелательные сотрудники самая вкусная (по мнению детей и взрослых) еда!
Уже не раз отдыхали именно в вашем комплексе и еще не раз сюда приедем!!! Мы Вас всех очень любим!!! Прекрасные люди! Чудесный отель! Гостеприимный народ.
У... От души благодарим Вас (весь коллектив отеля Alex) за прекрасный отдых!
За чудесный отдых! В Вашем отеле уютная, теплая, гостеприимная, атмосфера, самые приветливые и доброжелательные сотрудники самая вкусная (по мнению детей и взрослых) еда!
Уже не раз отдыхали именно в вашем комплексе и еще не раз сюда приедем!!! Мы Вас всех очень любим!!! Прекрасные люди! Чудесный отель! Гостеприимный народ.
Уважаемое руководство отеля Alex!
Благодарим Вас за уютную атмосферу. Хочется высказать слова признательности в адрес каждого сотрудника, работающего в Вашем Отеле!
Это самые добрые, приветливые и улыбчивые люди!
Всего Вам самого доброго!
За чудесный отдых! В Вашем отеле уютная, теплая, гостеприимная, атмосфера, самые приветливые и доброжелательные сотрудники самая вкусная (по мнению детей и взрослых) еда!
Уже не раз отдыхали именно в вашем комплексе и еще не раз сюда приедем!!! Мы Вас всех очень любим!!! Прекрасные люди! Чудесный отель! Гостеприимный народ.
У... От души благодарим Вас (весь коллектив отеля Alex) за прекрасный отдых!
За чудесный отдых! В Вашем отеле уютная, теплая, гостеприимная, атмосфера, самые приветливые и доброжелательные сотрудники самая вкусная (по мнению детей и взрослых) еда!
Уже не раз отдыхали именно в вашем комплексе и еще не раз сюда приедем!!! Мы Вас всех очень любим!!! Прекрасные люди! Чудесный отель! Гостеприимный народ.
Уважаемое руководство отеля Alex!
Благодарим Вас за уютную атмосферу. Хочется высказать слова признательности в адрес каждого сотрудника, работающего в Вашем Отеле!
Это самые добрые, приветливые и улыбчивые люди!
Всего Вам самого доброго!
08.08.2018
✓ Положительный
Хочется выразить огромную признательность обслуживающего персоналу отеля Алекс Бич, за теплый прием, внимание и учтивость. Мы отдыхали всей семьей с двумя детьми и для всех нашлось доброе слово, улыбка и доброе отношение. Комфортное проживание, вкусное и разнообразное питание, услуги SPA, всё это сделало наш отдых незабываемым и комфортабельным. Обязательно приедем в следующем году!
07.08.2018
✕ Отрицательный
Это самый отвратительный отель, в котором я был за последние 5 лет. Несмотря на внешнюю схожесть с 4мя звездами, работа персонала и сама инфраструктура отеля хуже, чем в государственных, бюджетных санаториях. Воспоминания из 7 дневного визита:
- Не починили Wi-Fi за все время, интернета не было
- В 30 метрах шумная стройка
- Дали не тот номер, который бронировали (дали другого цвета и на другом эт... Это самый отвратительный отель, в котором я был за последние 5 лет. Несмотря на внешнюю схожесть с 4мя звездами, работа персонала и сама инфраструктура отеля хуже, чем в государственных, бюджетных санаториях. Воспоминания из 7 дневного визита:
- Не починили Wi-Fi за все время, интернета не было
- В 30 метрах шумная стройка
- Дали не тот номер, который бронировали (дали другого цвета и на другом этаже)
- Обещали бассейн с морской водой (на его месте стройка и котлован)
- Обещали отельный пляж (там только общественный)
- Обещали песок (везде галька)
- В номерах нет чайника (могут дать только в качестве комплимента и на свое усмотрение)
- Тесная столовая с ледяными кондиционерами (их принципиально не выключают)
- Один из членов семьи должен был получить по программе санатория 5ти разовое питание, его у них нет в принципе
- Также по 7ми дневной программе санатория не возможно получить 7 дней полноценных санаторных процедур, тк у мед работников выходной. Деньги за оплаченные процедуры не возмещаются.
- Не починили Wi-Fi за все время, интернета не было
- В 30 метрах шумная стройка
- Дали не тот номер, который бронировали (дали другого цвета и на другом эт... Это самый отвратительный отель, в котором я был за последние 5 лет. Несмотря на внешнюю схожесть с 4мя звездами, работа персонала и сама инфраструктура отеля хуже, чем в государственных, бюджетных санаториях. Воспоминания из 7 дневного визита:
- Не починили Wi-Fi за все время, интернета не было
- В 30 метрах шумная стройка
- Дали не тот номер, который бронировали (дали другого цвета и на другом этаже)
- Обещали бассейн с морской водой (на его месте стройка и котлован)
- Обещали отельный пляж (там только общественный)
- Обещали песок (везде галька)
- В номерах нет чайника (могут дать только в качестве комплимента и на свое усмотрение)
- Тесная столовая с ледяными кондиционерами (их принципиально не выключают)
- Один из членов семьи должен был получить по программе санатория 5ти разовое питание, его у них нет в принципе
- Также по 7ми дневной программе санатория не возможно получить 7 дней полноценных санаторных процедур, тк у мед работников выходной. Деньги за оплаченные процедуры не возмещаются.
07.08.2018
✓ Положительный
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу «Алекса» за доброе, чуткое отношение, за доброжелательность, вежливость, профессионализм. Мы приезжаем уже 7ой раз и рады тому, что всегда все на высоте. Особенно хочется поблагодарить Лилию, Карину, Алису, Хиблу, а также Есению и Сабину – спасибо огромное за внимательность, неравнодушие ко всем вопросам! Ждем лета и очередного приезда. Уез... Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу «Алекса» за доброе, чуткое отношение, за доброжелательность, вежливость, профессионализм. Мы приезжаем уже 7ой раз и рады тому, что всегда все на высоте. Особенно хочется поблагодарить Лилию, Карину, Алису, Хиблу, а также Есению и Сабину – спасибо огромное за внимательность, неравнодушие ко всем вопросам! Ждем лета и очередного приезда. Уезжать не хочется!!! Спасибо!!!
07.08.2018
✓ Положительный
Номер №409 с 3детьми
Хочется выразить огромную благодарность, во первых прекрасным девушкам с ресепшена, которые каждый раз встречали нас с улыбкой. Во вторых всем официантам и администраторам, которые на все выходки наших троих детей нам отвечали только улыбкой. Спасибо Вам за Ваше терпение! За ваше приветливое добродушие! Спасибо, Ни разу нам не отвечали отказов. Всегда только улыбка. Пов... Номер №409 с 3детьми
Хочется выразить огромную благодарность, во первых прекрасным девушкам с ресепшена, которые каждый раз встречали нас с улыбкой. Во вторых всем официантам и администраторам, которые на все выходки наших троих детей нам отвечали только улыбкой. Спасибо Вам за Ваше терпение! За ваше приветливое добродушие! Спасибо, Ни разу нам не отвечали отказов. Всегда только улыбка. Поварам тоже спасибо, все безумно вкусно!!!
В общем, всем нам хочется вернуться сюда еще раз, мы все в восторге! Всем большое спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность, во первых прекрасным девушкам с ресепшена, которые каждый раз встречали нас с улыбкой. Во вторых всем официантам и администраторам, которые на все выходки наших троих детей нам отвечали только улыбкой. Спасибо Вам за Ваше терпение! За ваше приветливое добродушие! Спасибо, Ни разу нам не отвечали отказов. Всегда только улыбка. Пов... Номер №409 с 3детьми
Хочется выразить огромную благодарность, во первых прекрасным девушкам с ресепшена, которые каждый раз встречали нас с улыбкой. Во вторых всем официантам и администраторам, которые на все выходки наших троих детей нам отвечали только улыбкой. Спасибо Вам за Ваше терпение! За ваше приветливое добродушие! Спасибо, Ни разу нам не отвечали отказов. Всегда только улыбка. Поварам тоже спасибо, все безумно вкусно!!!
В общем, всем нам хочется вернуться сюда еще раз, мы все в восторге! Всем большое спасибо!
30.08.2016
✓ Положительный
Обязательно съездите!!!!!. потрясающий отель, с номерами в разных цветовых гаммах. мы жили в коралловом и синем. Для молодоженов украшают номер, на дверь вешают голубей. Приятно)))))))))) классные экскурсии , тематические. Рецеп вежлив, что надо подскажут. Есть доставка в номера. подогреваемый бассейн на улице- чудо))))). на улице прохладно а в бассейне хорошо. боулинг, бильярд- все работает, все ... Обязательно съездите!!!!!. потрясающий отель, с номерами в разных цветовых гаммах. мы жили в коралловом и синем. Для молодоженов украшают номер, на дверь вешают голубей. Приятно)))))))))) классные экскурсии , тематические. Рецеп вежлив, что надо подскажут. Есть доставка в номера. подогреваемый бассейн на улице- чудо))))). на улице прохладно а в бассейне хорошо. боулинг, бильярд- все работает, все красиво. уже уровневый отель. шведская лини, может не огромная, но вкусная. мы брали завтрак , обед, на вечер сами покупали местные мяски, сыры и вина, пироги абхазские))))). Море под отелем. пляж широкий. уборка номеров ежедневная, но мы не хотели так часто,, сопротивлялись как могли))))) не то, что бы нахваливала,может и есть минусы, но у меня безумно позитивные впечатления.!!!!
12.04.2011
✓ Положительный
Достоинства: красивые европейского уровня номера; близость к морю (первая береговая); своя набережная, огороженный пляж!!!; дружелюбный персонал, готовность всегда помочь; боулинг, есть где развлечься; в Alex есть свой SPA! а мне как девушке, конечно, это важно:); рядышком ВКУСНЕЙШИЙ хлеб (рядом хлебокомбинат), но злоупотреблять им нельзя:(
Недостатки: т.к. отель новый, то пока недоработки есть... Достоинства: красивые европейского уровня номера; близость к морю (первая береговая); своя набережная, огороженный пляж!!!; дружелюбный персонал, готовность всегда помочь; боулинг, есть где развлечься; в Alex есть свой SPA! а мне как девушке, конечно, это важно:); рядышком ВКУСНЕЙШИЙ хлеб (рядом хлебокомбинат), но злоупотреблять им нельзя:(
Недостатки: т.к. отель новый, то пока недоработки есть, НО все исправляется. Видно, что персонал старается, сделать отдых хорошим, приятным. А главное они постоянно улыбаются, что создает приятное настроение и дружелюбную атмосферу!
Комментарий: Очень люблю Абхазию, потрясающий воздух и красивая природа, но нет достойного места отдыха, а тут... сокровищница какая-то!
Это просто островок цивилизации!!!
Не думала,что в Абхазии есть ТАКОЕ!!!
Впечатлило ВСЕ! Хочу туда еще!!!
Это действительно то место, где исполняются мечты...
Дальнейшего Вам процветания, Alex Beach Hotel!!!
Недостатки: т.к. отель новый, то пока недоработки есть... Достоинства: красивые европейского уровня номера; близость к морю (первая береговая); своя набережная, огороженный пляж!!!; дружелюбный персонал, готовность всегда помочь; боулинг, есть где развлечься; в Alex есть свой SPA! а мне как девушке, конечно, это важно:); рядышком ВКУСНЕЙШИЙ хлеб (рядом хлебокомбинат), но злоупотреблять им нельзя:(
Недостатки: т.к. отель новый, то пока недоработки есть, НО все исправляется. Видно, что персонал старается, сделать отдых хорошим, приятным. А главное они постоянно улыбаются, что создает приятное настроение и дружелюбную атмосферу!
Комментарий: Очень люблю Абхазию, потрясающий воздух и красивая природа, но нет достойного места отдыха, а тут... сокровищница какая-то!
Это просто островок цивилизации!!!
Не думала,что в Абхазии есть ТАКОЕ!!!
Впечатлило ВСЕ! Хочу туда еще!!!
Это действительно то место, где исполняются мечты...
Дальнейшего Вам процветания, Alex Beach Hotel!!!