«Дюны Золотые» отель

Шведский стол Всё включено Бассейн
Официальная классификация ★ ★ ★ ★ ★ 4 звезды
Клиентский рейтинг 5.0 из 5
Цена по запросу

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, п. Джемете, Пионерский пр-т, д. 223

Отель Дюны Золотые находится в пригороде Анапы в поселке Джемете. В шаговой доступности — кафе, магазины, аквапарк и железнодорожный вокзал. У отеля удачное местоположение — до центра города или же до аэропорта можно доехать за 15 минут, а всего в километрах — железнодорожный вокзал, куда приходят поезда из Москвы и других российских городов.

Отельный комплекс, разместившийся на территории площадью чуть больше 2 гектаров, включает в себя 11 небольших двухэтажных корпусов, детский клуб, здание ресепшена и медицинский корпус с массажным кабинетом. В распоряжении гостей стандартные номера с удобствами.

В каждом имеется ванная комната, кондиционер, спасающий от южной жары, электрочайник и плазменный телевизор.

На территории работают два ресторана «Le Dune» и бар «Acapulco», есть открытый бассейн с подогревом, рядом — кафе и гриль-бар. Для любителей активного образа жизни в отеле организован тренажерный зал, есть спортивные площадки, поле для мини-футбола, можно арендовать велосипеды, а инструкторы проводят занятия по аквааэробике, йоге и латине. Для отдыхающих подготовлена ежедневная анимационная программа (как для взрослых, так и для детей), устраиваются концерты и танцевальные вечера.

В медцентре гостей ожидают сеансы массажа, спелеокамера, барокамера и различные косметологические процедуры.

Дети могут весело провести время в игровом комплексе «ДюноЛэнд» на открытом воздухе, посетить детский клуб, также в отеле регулярно проходят детские дискотеки. А для малышей администрация предоставляет напрокат кроватки, прогулочные коляски, детские велосипеды и самокаты.

🍽️ Питание

  • Все включено»: 3-разовое шведский стол (при загрузке менее 80 человек питание предоставляется по комплексному меню)

🏖️ Пляж

  • Оборудованный: душевые кабинки для переодевания лежаки медицинский пост навесы площадка для пляжного волейбола пляжные полотенца спасательный пост туалет шезлонги
  • Характеристики пляжа: песчаный собственный

🏨 Инфраструктура

  • Бассейны: открытый : ширина 9м, длинна 12м. вода пресная детское отделение в бассейне для взрослых подогреваемый пользование бассейном входит в стоимость работает сезонно
  • Медпункт
  • Парковка: открытая охраняемая платная
  • Прачечная
  • Спелеокамера
  • Рестораны и бары: бар у бассейна гриль-бар кафе летнее кафе основной ресторан фитобар
  • Массажный кабинет
  • Терминал по приему оплат
  • Багажная комната/камера хранения
Номер Апартаменты 2-местный 2-комнатный 2-уровневый — отель «Дюны Золотые» отель
Апартаменты 2-местный 2-комнатный 2-уровневый
2 основных мест + 3 доп. | 46.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Номер Апартаменты 4-местный 3-комнатный 2-уровневый — отель «Дюны Золотые» отель
Апартаменты 4-местный 3-комнатный 2-уровневый
4 основных мест + 2 доп. | 52.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Номер Делюкс 2-местный — отель «Дюны Золотые» отель
Делюкс 2-местный
2 основных мест + 2 доп. | 25.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Номер Стандартный 2-местный (с террасой) — отель «Дюны Золотые» отель
Стандартный 2-местный (с террасой)
2 основных мест + 2 доп. | 20.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Номер Стандартный Улучшенный 2-местный — отель «Дюны Золотые» отель
Стандартный Улучшенный 2-местный
2 основных мест + 2 доп.
Цена по запросу
Подробнее
В стоимость входит
  • проживание в номере выбранной категории
  • 3-разовое питание шведский стол по системе Все включено
  • алкогольные и безалкогольные напитки с 9:00 до 20:00, промежуточное питание с 9:00 до 20:00 (пиво, вино местных производителей); (при загрузке менее 80 человек питание предоставляется по комплексному меню)
  • бар на пляже (безалкогольные напитки и закуски)
  • открытый подогреваемый бассейн с детской зоной
  • собственный оборудованный пляж
  • анимация (взрослая детская, спортивная)
  • детский парк развлечений и детский мини клуб
  • тренажерный зал
  • фитобар
  • настольный теннис, бадминтон, аэрохоккей
  • интернет Wi-Fi
Дополнительно оплачивается
  • ранний заезд или поздний выезд (вне расчетного часа отеля) – по запросу при наличии мест
  • детская кроватка, детская коляска
  • услуги прачечной
  • прокат детского инвентаря
  • парковка для автомобиля
  • массажный кабинет, спелеокамера, барокамера, косметологические процедуры
Необходимые для заезда документы
Для детей: Общее общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше) — оригинал свидетельство о рождении (до 14 лет) — оригинал согласие родителей письменное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше) согласие родителей письменное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов) страховой медицинский полис (рекомендуется)
Для взрослых: Общее ваучер общегражданский российский паспорт — оригинал страховой медицинский полис (рекомендуется)
Для иностранных граждан дополнительно: Общее виза загранпаспорт — оригинал миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)
Сергей Чучалин 29.07.2020
✕ Отрицательный
Начну с того, что это была первая (и последняя) в жизни поездка на российский "курорт". Путевка на 11 ночей обошлась с перелётом почти в 100.000 на человека. Начитавшись отзывов, выбрали именно этот отель.

Начну с плюсов, так как их мало:
- персонал - единственное, что в отеле на уровне и заслуживает восхищения и всяческих похвал. Я нигде на зарубежных курортах не встречал столь жизнерадостных, ... Начну с того, что это была первая (и последняя) в жизни поездка на российский "курорт". Путевка на 11 ночей обошлась с перелётом почти в 100.000 на человека. Начитавшись отзывов, выбрали именно этот отель.

Начну с плюсов, так как их мало:
- персонал - единственное, что в отеле на уровне и заслуживает восхищения и всяческих похвал. Я нигде на зарубежных курортах не встречал столь жизнерадостных, отзывчивых и приятных людей. Все, от сотрудников в столовой, до аниматоров и массажистов - отдаются работе полностью, без остатка и это видно и чувствуется. Всему персоналу лично от меня и всей семьи огромный респект.
- территория. Маленькая, но ухоженная и чистая. Важно, что за всем следят и поддерживают в чистоте и порядке всю территорию отеля.

На этом положительные моменты заканчиваются и начинается суровая правда российского отдыха.

Номера: это просто песня. Питьевую воды не обновляют, придется каждый раз бегать, как дурачок, в бар и тащить стаканы в номер, чтобы с утра была вода. Из мебели и тд - всё самое дешёвое, в лучшем случае из Икеи. Отдельное уважение людям, ответственным за разводку в номерах: повесить светильники на высоту 200см, что только я со своим ростом в 180 смогу до них дотянуться - это верх гениальности. Если ваш рост ниже 170, то про светильники можете забыть, они вмонтированы почти к потолку. Одна розетка на весь номер и та находится ЗА КРОВАТЬЮ, КОТОРУЮ МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТОДВИГАТЬ, ЧТОБЫ ЗАРЯДИТЬ ТЕЛЕФОН. Нет, ну серьёзно? Сантехника самая дешманская. На второй день потекла душевая кабина, соответственно, чтобы ее починить нужно много времени. И было очень приятно после того, как уже обосновались в номере, переезжать в другой с ребенком. Колхоз.
Питание: питание, как в санатории под Тверью. Каша, макароны, картошка, пара видов мяса. Фруктов не было от слова совсем. Пару раз были дыни. А так просто кушай две недели яблоки и сливы. Сама столовка (ибо рестораном ее называть язык не поворачивается) - это десять квадратных метров помещение. Если вы бывали хоть раз на all inclusive в той же Турции, то у вас сразу возникает мысль в стиле: "а куда я только что попал?". Пельмени отвратные, сыры никакие, блины есть невозможно, сладостей к чаю пара каких-то пирожков в лучшем случае. Подносы, на которых вам так или иначе придется носить еду, кривые, хлипкие и все тарелки и стаканы хотят сбежать в сторону Австралии. В общем всё по минимуму, максимально дешёвое и после пяти дней уже лезешь на стену.
Промежуточное питание уже получше, но тут это работает по системе: не успел в момент открытия кафе встать в очередь за полчаса, то довольствуйся картошкой фри, либо подьедай остатки, которые сотрудники кафе предусмотрительно унесли на кухню - ВСЁ!!! всё промежуточное питание сводится ко времени с 12:30-13:00 - дальше жуй картоху. И ребёнку картоху, всем картоху! И это, господа, пять звёзд all inclusive за почти 10.000 в день. Из алкогольного только пиво, водка и вино. Как и полагается для самого дешёвого (сарказм) отеля в Анапе - самые дешёвые. За остальное придётся доплачивать. На пляже есть будка, в которой выдают мороженое, тоже самое дешёвое и не сказать, что вкусное. Единственное, что можно есть - это фруктовый лёд. Фруктовый лёд не испортишь...

Расположение. К морю близко, до проспекта тоже. Справа от пляжа отеля территория дикая и там безлюдно. На выходе из отеля находятся тонна мелких магазинов, где можно подкупить чего-нибудь или купить наконец нормальных фруктов. Которые, к слову, очень дешёвые и вкусные. Но во всем этом есть и минус. Когда вам надоест стряпня из столовки отеля, вы решите пойти в местный ресторан и по-человечески покушать, побаловать ребенка и тд. Но столкнётесь с проблемой: там нет ни одного заведения, где можно нормально поесть. Одни забегаловки с пюрешкой, шаурмой и шашлыком. Все более менее адекватные заведения только в городе, до которых надо ехать.
Здесь же опишу не сам минус отеля, а скорее всего российского курорта: НЕТ СОБСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИИ ПЛЯЖА. Объясню. У отеля есть огороженная забором зона с лежаками и тд, находится она в метрах 20-30 от моря, а вот всё пространство между морем и этим забором - это общая территория городских пляжей, где будут тусоваться все, кому не лень, мусорить и пьянствовать до потери сознания все, кому не лень. И вот вы выходите с ребенком за забор и на пути вас будут ждать: пластиковые стаканы в песке (а то и бутылки), десяток людей, которые просто сидят и вам в лицо курят толпой, бухают и матерятся на всю кутузовскую. Если любом зарубежном курорте с собственным пляжем есть своя территория без посторонних, за которой следят, убирают, охраняют, то здесь после забора вы попадаете в типичный российский двор на окраине города со всеми вытекающими. Это просто кошмар.

Резюме: в отеле из хорошего только персонал. Люди из-за которых не хочется делать с территории отеля. Это касается и обслуживания и анимации. На высшем уровне. А вот во всем остальном - это колхоз. Откровенный колхоз по цене Rixos'a. За всё маломальски адекватное нужно доплачивать. Я бы все понял, если за этот тур я отдал ну тысяч 20-30 за человека максимум. И мне страшно представить, что творится в отелях, которые стоят меньше?

В общем на российские курорты больше ни ногой. Если будет очередная пандемия и море будет доступно только на территории РФ, то лучше сниму дом или квартиру на берегу.
Иван 17.05.2017
✓ Положительный
Отличное место для отдыха с детьми!
Яна 20.07.2015
✓ Положительный
Отдыхали в Дюнах в июне 2015 года.
Ну что сказать - отвратительно, 100% больше туда не поедем.
Цена: безумно дорого, за 5 дней, 3 вз.+2детей заплатили почти 60000 руб. Это вместе со стоянкой и прокатом детской кроватки. Кроватка кстати была настолько подержанная, впечатление, что её на помойке нашли.
Питание: меню скудное, однообразное, за пять дней пребывания завтрак, обед и ужин были полность... Отдыхали в Дюнах в июне 2015 года.
Ну что сказать - отвратительно, 100% больше туда не поедем.
Цена: безумно дорого, за 5 дней, 3 вз.+2детей заплатили почти 60000 руб. Это вместе со стоянкой и прокатом детской кроватки. Кроватка кстати была настолько подержанная, впечатление, что её на помойке нашли.
Питание: меню скудное, однообразное, за пять дней пребывания завтрак, обед и ужин были полностью идентичны, каждый день одно и тоже. Фруктов нет, от слова совсем. Еда невкусная, не знаю, чем питаются люди, которые хвалят этот корм.
Анимация: в этом году никакая. В 2014 году была действительно анимация! Алёна супер!!! В этом году аниматоры ходят по территории и мило беседуют друг с другом, создаётся впечатление, что они больше сами с собой занимаются.
Когда мы отдыхали в отеле были глобальные проблемы с интернетом, его не было совсем, что-то там у них сломалось и за 5 дней не смогли починить.
Видимо с приходом нового управляющего отель приходит в упадок. Прежний управляющий всегда лично встречал гостей, с каждым поговорит, спросит всё ли нормально. Новый управляющий это какое то недоразумение. Приезжает на работу к 10 утра, и отчаливает после обеда. Гости его совершенно не интересуют, идя по территории отеля, он с ними даже не здоровается.
Один плюс этого отеля - это близость к морю.
саша 21.06.2015
✓ Положительный
Отдыхали с женой и тремя детьми (19,13 лет и 2 годика). Отель, я бы сказал, ТОЛЬКО для семейного отдыха. Потому как развлечений много именно для маленьких детей. Аниматоры занимаются с ними практически с утра до вечера. Пляж свой, чистый. На пляже гора игрушек. Шведский стол без особых изысков, но вполне приемлемый , и полностью подходит для 2-х летнего ребенка. Поскольку ехали в первую очередь из... Отдыхали с женой и тремя детьми (19,13 лет и 2 годика). Отель, я бы сказал, ТОЛЬКО для семейного отдыха. Потому как развлечений много именно для маленьких детей. Аниматоры занимаются с ними практически с утра до вечера. Пляж свой, чистый. На пляже гора игрушек. Шведский стол без особых изысков, но вполне приемлемый , и полностью подходит для 2-х летнего ребенка. Поскольку ехали в первую очередь из-за младшего, то можно сказать, что ожидания оправдались. Стоимость проживания конечно не маленькая - 1900 с человека за стандарт. Но к номеру претензий нет.
Юлия 05.09.2014
✓ Положительный
Отдыхали в Дюнах в августе 2014г,мне кажется, что лучшего отдыха с детьми нигде не найдешь,все очень чисто,еда вкусная,а аниматоры очень профессиональные.
Маргарита 09.04.2014
✓ Положительный
Отдыхали всей семьей в мае, специально забронировали даты, чтоб попасть на открытие отеля. Это было круто!!! Дети в восторге!! Да и сам отель порадовал Особенно было неожиданно то, что мои дети ели, все, что было на Шведском столе, при том, что они очень капризные в еде. Спасибо Дюны, ждите нас снова!
Сыпкина Татьяна 18.02.2014
✓ Положительный
Отдыхала с двумя детками 4 и 5 лет. в августе 2013г.Мне так всё понравилось.что не хватит слов описать.Ну просто всё идеально.Всем советую.Администратор Елена-золото.\"Золотые Дюны\"-лучший из лучших.
Татьяна 20.09.2013
✓ Положительный
Отдыхали в этом году первый раз, до этого ездили в Викторию-Люкс. Я по натуре консерватор, поэтому ехала с опаской:\"Вдруг не понравится!\", но опасения не подтвердились, всё было отлично. Теперь только туда.
Анастасия 03.09.2013
✓ Положительный
Отдыхали в отеле в этом году всей семьей. Дети в восторге - развлекают с утра до позднего вечера! Бассейн очень теплый всегда, еда вкусная, номера уютные, уборка на отлично. В следующем году обязательно снова сюда приедем
Наталия 16.08.2013
✓ Положительный
Отдыхали в сентябре 2012 года. Все очень понравилось. Еда, пляж, номера. Но особенно хочу заметить, это отношение персонала к людям. Всегда улыбчивые девушки в администрации, любые просьбы и пожелания выполнялись. Управляющий Владислав всегда готов помочь в любом вопросе, а самое главное всегда готов общаться как с маленькими так и со взрослыми. Это был один из самых лучших отпусков в нашей с... Отдыхали в сентябре 2012 года. Все очень понравилось. Еда, пляж, номера. Но особенно хочу заметить, это отношение персонала к людям. Всегда улыбчивые девушки в администрации, любые просьбы и пожелания выполнялись. Управляющий Владислав всегда готов помочь в любом вопросе, а самое главное всегда готов общаться как с маленькими так и со взрослыми. Это был один из самых лучших отпусков в нашей с мужем жизни. Спасибо вам за радужный прием и хороший отличный отдых :) !!!
Алла 14.09.2012
✓ Положительный
Вернулись сегодня домой с очень положительными эмоциями!!! Для детей отель предусмотрен на 5+!!! все предусмотрено, и пляж, и детская комната, и площадка. На пляже есть все необходимое для детского досуга и игрушки и надувные жилеты, нарукавники, круги. По поводу еду, кормили очень вкусно и разнообразно, а главное никакой сои, все натуральное! Персонал очень приветливый и доброжелательный. Хочу ск... Вернулись сегодня домой с очень положительными эмоциями!!! Для детей отель предусмотрен на 5+!!! все предусмотрено, и пляж, и детская комната, и площадка. На пляже есть все необходимое для детского досуга и игрушки и надувные жилеты, нарукавники, круги. По поводу еду, кормили очень вкусно и разнообразно, а главное никакой сои, все натуральное! Персонал очень приветливый и доброжелательный. Хочу сказать огромное спасибо аниматорам!!!!! Молодцы!!!! Спасибо большое.!!!
Елена 03.09.2012
✓ Положительный
отдыхали с 21.08.2012. Все очень понравилось: пляж, территория, питание. Очень доброжелательный персонал, отличное руководство. Самое неизгладимое впечатление - аниматоры, весь день с детьми: и на пляже, и в комнате для детей, проводили конкурсы – очень классные молодые ребята. Каждый день дискотека для детей (и взрослых), показывали диафильмы. Моей дочке нравилась именно дискотека по завершению к... отдыхали с 21.08.2012. Все очень понравилось: пляж, территория, питание. Очень доброжелательный персонал, отличное руководство. Самое неизгладимое впечатление - аниматоры, весь день с детьми: и на пляже, и в комнате для детей, проводили конкурсы – очень классные молодые ребята. Каждый день дискотека для детей (и взрослых), показывали диафильмы. Моей дочке нравилась именно дискотека по завершению которой деткам показывали диафильм.
Минусы – отсутствие бассейна, а также номера - на фото представлены только лучшие номера новых корпусов, есть люксы меньше и это не то на что рассчитываешь, хотя в номере есть все что заявлено.
светлана 20.07.2012
✓ Положительный
все было отлично питание аниматоры только дополнительное место очень не удобное подушка и одеяло старые хотелось бы как на основном месте
Енотик 29.06.2012
✓ Положительный
Ездили большой компанией с кучей разновозрастных детей. Плохого ничего сказать не могу. Вообще не могу. Там хорошо все-все, от начала до конца. Когда приехали, только вошли за ворота, подбежали анимашки, забрали детей и пока мы не разместились их и не видели.
Обслуживающий персонал очень грамотный, доброжелательный, квалифицированный: и встретили, и проводили, и чемоданы дотащили, и с экскурсиями... Ездили большой компанией с кучей разновозрастных детей. Плохого ничего сказать не могу. Вообще не могу. Там хорошо все-все, от начала до конца. Когда приехали, только вошли за ворота, подбежали анимашки, забрали детей и пока мы не разместились их и не видели.
Обслуживающий персонал очень грамотный, доброжелательный, квалифицированный: и встретили, и проводили, и чемоданы дотащили, и с экскурсиями помогли, да и так поговорить -послушать запросто. И директор, когда уезжали, прямо проводил, в такси посадил, ручкой помахал - очень приятно.
Внешнее описание.Там очень красиво, очень чисто, до пляжа 5 минут, песочек желтенький, море голубенькое - прямо сказка.
Номера хорошие, все необходимое есть (кровати, кондер, холодильник, тумбы, столы, кресла, стол на террасе), и прибираются по 2р на дню. Территория как с картинки.
Команда аниматоров просто отличная - детям интересно и на весь день оставить можно, и каждый вечер мероприятия общие проводятся, и комната детская есть.
Столовка. Разнообразный шведский стол. Стоит отметить очень доброжелательное отношение персонала, их лояльность и стрессоустойчивость - кругом же мелкие верещат, кричат, едой и посудой кидаются. У мамашек уже нервы сдают, а сотрудники ничего - улыбаются, так мило. Особо хочу отметить видимо какого руководителя столовой - отличный чувак.
Море. Все стихии за 8 дней посмотрели: и как цвело, и как штормило, и как 10 градусов было, но негатива не осталось.
Резюме. такого соотношения цены и качества еще не встречала, ни на секунду не пожалела и дочурке очень понравилось. Спасибо Вам.)))
Вадим 17.06.2012
✓ Положительный
Только что вернулись из Дюн Золотых (17.06.2012). Впечатления только положительные. Особенно пордовал персонал: очень доброжелательный (касается и администраторов, и горничных, и официантов, и даже спасателей на пляже). Просьбы исполняются мгновенно, уборка номеров каждый день. Шведский стол достаточно разнообразен: из казалось бы простых продуктов готовят необычные блюда. конечно это не Турция, н... Только что вернулись из Дюн Золотых (17.06.2012). Впечатления только положительные. Особенно пордовал персонал: очень доброжелательный (касается и администраторов, и горничных, и официантов, и даже спасателей на пляже). Просьбы исполняются мгновенно, уборка номеров каждый день. Шведский стол достаточно разнообразен: из казалось бы простых продуктов готовят необычные блюда. конечно это не Турция, но к уровню подтягиваются. пляж один из самых оборудованных, лежаков хватает на всех, есть навесы. Ну а перепитии моря- это уже к природе. Особенное спасибо команде аниматоров: дети в восторге и все время чем-то заняты. Ну и сам диретор достаточно креативен, постоянно заботится о комфорте отдыхающих (сам подходит к проживающим и выясняет пожелания). в планах в этом году бассейн. Для семейного отдыха самое то. Единственное что портит впечатление это поведение отдыхающих в столовой: такое впечатление, что люди никогда не видели шведский стол. в завершение: соотношение цена-качество-расположение в этом году одни из самых лучших. в следующем году будет дороже.