«Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» пансионат

Шведский стол Бассейн
Официальная классификация ★ ★ ★ ★ ★ 3 звезды
Клиентский рейтинг 4.0 из 5
Цена по запросу

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 100

Пансионат «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» расположен в популярном у отдыхающих поселке Джемете — на Пионерском проспекте с его чистым воздухом и развитой инфраструктурой для отдыха. Аквапарк «Тики-Так» и парк развлечений находятся в пешей доступности от пансионата, а до центра Анапы можно доехать за 25-30 минут. Аэропорт – в 10 километрах, железнодорожный вокзал – в двух километрах. Пансионат построен на второй береговой линии, поэтому от ее корпусов до ближайшего пляжа – 450 метров.

На огороженной и охраняемой территории пансионата расположены 25 корпусов. Это – четырех- и пятиэтажные коттеджи, окруженные цветниками, зеленью, прогулочными дорожками, аллеями, уютными зонами отдыха. Отдельно располагается здание столовой. Пансионат «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*»принимает одновременно до 788 отдыхающих. В их распоряжении – номера разных категорий, от «Стандарта» до «Комфорта». Все комнаты обставлены уютной современной мебелью и необходимой бытовой техникой – с учетом потребностей семейных гостей с детьми.

Питание организовано в столовой отеля с тремя отдельными залами. Повара готовят традиционные блюда европейской кухни из самых свежих местных продуктов. Любимые напитки можно приобрести в баре у бассейна.

К инфраструктуре отеля относятся детский и взрослый бассейн под открытым небом, спортивные площадки, медпункт, магазин сувениров, кинозал и конференц-зал. Детвора может играть на открытой безопасной площадке или находится в игровой комнате под присмотром воспитателя. Днем ребят развлекает анимационная команда: мальчишки и девчонки участвуют в играх и представлениях.

Замечательный песчаный пляж находится в полукилометре от отеля, что позволяет наслаждаться теплыми водами Черного моря в любое время. На берегу можно пользоваться зонтами, шезлонгами, навесами и другими удобствами.

🍽️ Питание

  • 3-разовое шведский стол (предлагается питание на протяжении всего дня с 08:00 до 19:00; завтрак плавно переходящий в обед, обед плавно переходящий в ужин, с постепенной сменой ассортимента предлагаемых блюд; не распространяется на размещение в 27 и 28 корпусах)

🏖️ Пляж

  • Тип: Великолепный золотой мелкопесчаный пляж с дюнами.

🏨 Инфраструктура

  • Бассейны: открытый вода пресная детское отделение в бассейне для взрослых не подогреваемый пользование бассейном входит в стоимость
  • Магазины: магазин пляжных принадлежностей магазин сувениров
  • Парковка: открытая охраняемая платная
  • СПА-центр
  • Прачечная
  • Рестораны и бары: бар у бассейна: работает с 10:00 до 23:00 кафе: Lokanta
  • Массажный кабинет
  • Экскурсионное бюро
  • Терминал по приему оплат
Комфорт 2-местный
2 основных мест + 1 доп. | 25.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Комфорт 2-местный 2-комнатный
2 основных мест + 1 доп. | 60.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Комфорт 3-местный
3 основных мест + 2 доп. | 35.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 2-местный
2 основных мест + 1 доп. | 24.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 2-местный (корпус 27)
2 основных мест + 1 доп.
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 2-местный (корпус 28)
2 основных мест + 1 доп.
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 2-местный 2-комнатный
2 основных мест + 2 доп. | 48.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 2-местный 2-уровневый
2 основных мест + 1 доп. | 40.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
Стандартный 3-местный
3 основных мест + 1 доп. | 27.0 м²
Цена по запросу
Подробнее
В стоимость входит
  • проживание в номере выбранной категории
  • 3-разовое питание шведский стол (не распространяется на размещение в 27 и 28 корпусах)
  • пользование открытым бассейном с июня по сентябрь
  • собственный оборудованный пляж
  • трансфер до пляжа
  • анимационные программы
  • детская комната с воспитателем
  • пользование детской игровой площадкой
  • посещение библиотеки
Дополнительно оплачивается
  • бар у бассейна
  • A-la карт рестораны и бары
  • сейфовые ячейки
  • конференц-зал
  • экскурсионные услуги
  • услуги прачечной
  • баня
  • СПА-центр
  • разовое посещение - 800 рублей с человека
  • абонемент на 1 день -1300 рублей с человека
  • разовое посещение - 350 рублей
  • абонемент на 7 дней - 2000 рублей
  • абонемент на 10 дней - 3000 рублей
Дети
ser: Дети до 3-лет включительно без предоставления места с питанием принимаются бесплатно.
Необходимые для заезда документы
Для детей: Общее общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше) — оригинал свидетельство о рождении (до 14 лет) — оригинал согласие родителей письменное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше) согласие родителей письменное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов) страховой медицинский полис (рекомендуется)
Для взрослых: Общее ваучер общегражданский российский паспорт — оригинал страховой медицинский полис (рекомендуется)
Для иностранных граждан дополнительно: Общее виза загранпаспорт — оригинал миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)
Ольга Михайловна Немова 09.09.2026
✓ Положительный
Всё понравилось и расположение и персонал пансионата была там два раза и с удовольствием поеду ещё.
Ирина Фроликова 28.09.2025
✓ Положительный
По отдыху в отеле Фея 3 остались разные впечатления. Отдыхала с дочкой в сентябре. Территория большая, ухоженная, есть бассейны - без подогрева, вода была холодная, Аквапарк на территории уже не работал (заехали 11,09, на сайте была информация что аквапарк работает до 15,09), есть хорошая детская площадка. По номеру - номер просторный, все необходимое было, но дьявол в мелочах - фен повесили к уни... По отдыху в отеле Фея 3 остались разные впечатления. Отдыхала с дочкой в сентябре. Территория большая, ухоженная, есть бассейны - без подогрева, вода была холодная, Аквапарк на территории уже не работал (заехали 11,09, на сайте была информация что аквапарк работает до 15,09), есть хорошая детская площадка. По номеру - номер просторный, все необходимое было, но дьявол в мелочах - фен повесили к унитазу, чтобы сушить волосы приходилось с усилием тянуть его до зеркала - почему фен не повесили к зеркалу - Загадка. Уборка номера была по графику, полотенца меняли, были полотенца для бассейна. По питанию - вроде все нормально, но однообразно, за 10 дней устали, детского в меню было мало. Фрукты - либо яблоки, либо виноград, овощей и молочного был хороший ассортимент. Анимация - что такое детский мини-клуб - не поняла. Было здание для детских игр, был воспитатель - но дочку 5,5л одну оставить в игровой было нельзя, висело обьявление что Администрация за детей, оставленных без присмотра родителей ответственность не несет, воспитатель занималась чем угодно, но не детьми (нужна бумага для рисования - воспитателя нет, куда-то все время исчезала, занималась репетиторством), видимо поэтому детей в игровой никто и не оставлял, спасал ситуацию аниматор Игорь, спасибо ему большое, проводил по расписанию игры и развлекаловки. Для взрослых анимации не было, не было и вечернего кино, т.к. отель принимал фестиваль Благость. В шоке была от утюгов в гладильной - из 3-х утюгов 1 не работал, 1 на мин.режиме перегревался, 1 утюг не грел, сожгла штаны в гладилке. Хочу ли вернуться - не знаю, даже при условии дешевых цен на проживание буду искать другие отели, где нормально организован сервис и мини-клуб для детей. По воспитателю у меня только негативное впечатление, не занимается с детьми, занималась только присмотром за игрушками и своими делами.....
Михаил Николаев 03.09.2025
✓ Положительный
Ок
Анна Зинченко 01.10.2024
✓ Положительный
Всё понравилось. Бассейн, оборудованный пляж, спа-центр, территория пансионата.. Попали еще на фестиваль Благость, который начался в это время в отеле.. Море теплое в бархатный сезон. Все прекрасно)
Наталия Господарикова 22.09.2024
✓ Положительный
В целом отдых в Фея-3 нам понравился, но много нюансов, кондиционер в номере старый и грязный, комары, питание - не плохо, разнообразно, но фрукты только яблоки, это в сезон винограда, арбузов и дынь, неужели не наладить связи с садами и виноградниками, выпечка могла бы быть и получше, пляж - отдыхающие и курят и пьют, охрана за этим не следит, лежать и дышать табачным дымом не очень приятно.
Елена Воробей 18.09.2024
✓ Положительный
Во время отдыха в корпусе производился ремонт подвала. Грохот, вибрация (работали перфоратором и штробили стены), пыль, мусор под балконом (жили на первом этаже). Ничего хорошего!!
Романова Екатерина 16.09.2024
✓ Положительный
Хороший отдых. Расположение, номер, анимация, концерты в отеле, питание, доставка на пляж, сам пляж, бассейн, территория все понравилось.
Нина Костыренко 16.09.2024
✕ Отрицательный
Это было ужасный отдых. Мы никогда в жизни не мечтали уехать домой из отеля, а тут еле дождались. Жаль людей, которые покупают путёвки на две недели и больше. Мы еще дожили эти несчастные три ночи. Все отрицательные отзывы - правда. Самый главный минус - еда. Отвратительно. Ужасно. Как и все, впрочем. Больше никогда.
Елена Савина 11.09.2024
✕ Отрицательный
Территория отеля большая, достаточно ухоженная. Номера под вопросом, у нас было 2: комфорт двухкомнатный (достаточно неплохой) и стандартный (маленький, плохо пахнущий - в итоге отказались от него). Уборка никакая в номерах. Приходит раз в день, а то и в 2 девушка. Подметает!!! полы протирает 1 шваброй и заливает унитаз. У персонала по уборке нет средств. Ходят с коробками в которой пару тряпок и... Территория отеля большая, достаточно ухоженная. Номера под вопросом, у нас было 2: комфорт двухкомнатный (достаточно неплохой) и стандартный (маленький, плохо пахнущий - в итоге отказались от него). Уборка никакая в номерах. Приходит раз в день, а то и в 2 девушка. Подметает!!! полы протирает 1 шваброй и заливает унитаз. У персонала по уборке нет средств. Ходят с коробками в которой пару тряпок и ведерко с водой. Давно такого не видела. Туалеты на улице в плачевном состоянии всегда грязные.
Питание: очень простое, из сезонных фруктов только яблоки. Многое было не вкусно.
Бассейн неплохой
Аквапарк - вода ледяная всегда была, сложно купаться. Кстати, аквапарк с 3-14 лет.
Спа понравился

Подцепили кишечку, лежали на госпитализации. "в уличных" кафе питались по возвращении из больницы, поэтому хватанули именно в отеле.
Дарья Сергеевна Гекман 09.09.2024
✕ Отрицательный
Здравствуйте. Номер обновлять, нужно сделать ремонт. Питание все одно то же , скучное
Татьяна Скляр 01.09.2024
✓ Положительный
Номер отличный, еда съедобная, много мяса, салаты, стоянка, из не дочетов, у бассейна отдыхающие дети раскидали поп корн ,родители не сделали замечание, весь мусор разлетелся по бассейну, пока не поскандалила не собирались убирать, ночью сработала пожарная сигнализация, кто то покурил, а так все было отлично.
Вячеслав Рогозин 28.08.2024
✓ Положительный
Все превосходно, только стоянку для авто могли бы сделать бесплатной
Наталья Васильевна Опенько-Можаева 24.08.2024
✓ Положительный
Всё хорошо. Есть несколько пожеланий: вода в бассейне очень холодная (сделайте подогрев воды, пожалуйста!!!), в номере Стандарт всё очень экономно, а в столовой некоторые блюда кушать было неприятно (сливочное масло старое на вкус, говяжья печень очень твёрдая - невозможно разрезать ножом). Отдельное спасибо девочкам, которые каждый день встречали отдыхающих в столовой! Всегда улыбчивы, приветливы... Всё хорошо. Есть несколько пожеланий: вода в бассейне очень холодная (сделайте подогрев воды, пожалуйста!!!), в номере Стандарт всё очень экономно, а в столовой некоторые блюда кушать было неприятно (сливочное масло старое на вкус, говяжья печень очень твёрдая - невозможно разрезать ножом). Отдельное спасибо девочкам, которые каждый день встречали отдыхающих в столовой! Всегда улыбчивы, приветливы, с приятными пожеланиями!)
Максим Поленов 23.08.2024
✓ Положительный
Отлично нам понравилось
Эмилия Игнатьева 22.08.2024
✓ Положительный
Остались очень довольны отдыхом в данном пансионате. Прекрасное место для семьи с детьми, ухоженная большая территория. Мы подъехали к 14 часам, очередей не было, нас сразу оформили и пригласили на обед. Еда разнообразная, вся компания из 8 человек остались довольные, за 10 дней отдыха были всегда сытые, без отравлений и расстройства. Спасибо поварам! Море в 5 минутах ходьбы, но есть возможность д... Остались очень довольны отдыхом в данном пансионате. Прекрасное место для семьи с детьми, ухоженная большая территория. Мы подъехали к 14 часам, очередей не было, нас сразу оформили и пригласили на обед. Еда разнообразная, вся компания из 8 человек остались довольные, за 10 дней отдыха были всегда сытые, без отравлений и расстройства. Спасибо поварам! Море в 5 минутах ходьбы, но есть возможность доехать на электрокаре, тут, конечно, часто очереди, которые совершенно не соблюдаются и поэтому кто успел, тот и едет (такой вот народ((). Море чистое, неглубокое, купались часами. Особая благодарность команде аниматоров, всегда зарядки, активности, игры, скучать не давали. По вечерам всегда живая музыка, концерты. Обязательно вернемся ещё!!!
Юлия Оськина 18.08.2024
✓ Положительный
Очень большая загруженность отеля, для такого количества отдыхающих не хватает персонала, бассейн не вмещает всех желающих, только если посещать платный бассейн, на пляже под навесами тоже проблемы с поиском свободного места. Качество питания меня несовсем устроило, готовых блюд предлагается большое количество, но много холодных и невкусных, кофемашины не справляются с таким наплывом людей. Станда... Очень большая загруженность отеля, для такого количества отдыхающих не хватает персонала, бассейн не вмещает всех желающих, только если посещать платный бассейн, на пляже под навесами тоже проблемы с поиском свободного места. Качество питания меня несовсем устроило, готовых блюд предлагается большое количество, но много холодных и невкусных, кофемашины не справляются с таким наплывом людей. Стандартный двухместный номер был очень уставшим(разбитая дверь), но все в номере есть: фен, кондиционер, холодильник, полностью укомплектован. Вечерняя развлекательная программа понравилась, каждый вечер разные мероприятия как для детей, так и для взрослых.
В целом отпуск удался, самое главное настрой, но вернуться в этот отель желания нет.
Юлия Щербина 16.08.2024
✕ Отрицательный
Все очень печально в данном отеле. Из современного - только территория. Все остальное - как будто. вернулся лет на 20 назад, все создано не для людей. Ужин начинается в 5!!! Питание как при совке: куриные желудки, перловка, вместо масла маргарин, теплый компот (летом!!!), вчерашние макароны. То что было на обед, появляется на ужине. Деревянные лежаки на пляже, которые очень не удобные. Злая же... Все очень печально в данном отеле. Из современного - только территория. Все остальное - как будто. вернулся лет на 20 назад, все создано не для людей. Ужин начинается в 5!!! Питание как при совке: куриные желудки, перловка, вместо масла маргарин, теплый компот (летом!!!), вчерашние макароны. То что было на обед, появляется на ужине. Деревянные лежаки на пляже, которые очень не удобные. Злая женщина в детском клубе. В самом детском клубе половина игрушек сломана. Мыла в туалетах на территории нет. Мыла в номере тоже нет. Кто пишет восторженные отзывы в таком количестве. - для меня осталось загадкой. Соседние отели за такую цену предлагают качество намного выше.
Александр Воронов 12.08.2024
✕ Отрицательный
Номер ужасного качества с облезлыми стенами
Лифт отсутствует, с детьми и вещами подымались пешком на 5 этаж
Питание низкого качества, запах дешёвой столовки во всем ресторане, еды часто нет или ошмётки
Персонал отсутствует, видно отсутствие управляющего и никому ничего не нужно
Пляж далеко, доставка на пляж 1 макси гольф-каром, за места на который вечные споры и драки.
Пляж среднего качества, лежа... Номер ужасного качества с облезлыми стенами
Лифт отсутствует, с детьми и вещами подымались пешком на 5 этаж
Питание низкого качества, запах дешёвой столовки во всем ресторане, еды часто нет или ошмётки
Персонал отсутствует, видно отсутствие управляющего и никому ничего не нужно
Пляж далеко, доставка на пляж 1 макси гольф-каром, за места на который вечные споры и драки.
Пляж среднего качества, лежаков всегда не хватает, на пляже нет ничего.
Аквапарк отстал от всех лет на 10, вода ледяная.
В вечернее время вся территория отеля превращается в алко-беседки и лавочки.

Отвратительный отдых и нет никакого желания повторно приезжать в эту ужасную сеть отелей. Кто думает ехать или нет, подумайте ещё раз получше.
Анастасия Роганова 09.08.2024
✓ Положительный
Отдыхали в этом пансионате с 27.07.2024 по 5.08.2024. Что сказать, больше туда не поеду. Номер был обычный, кровать большая состоит из двух полуторных, всё время между ними образовывалась щель. Уборка номер проходила по разному, то через день то через два. Постельное бельё за 10 дней меняли один раз. Полотенца через три. Малюсенький телевизор. Холодильник и кондиционер работали . Вода без перебоев... Отдыхали в этом пансионате с 27.07.2024 по 5.08.2024. Что сказать, больше туда не поеду. Номер был обычный, кровать большая состоит из двух полуторных, всё время между ними образовывалась щель. Уборка номер проходила по разному, то через день то через два. Постельное бельё за 10 дней меняли один раз. Полотенца через три. Малюсенький телевизор. Холодильник и кондиционер работали . Вода без перебоев. Отдельно хочется сказать про еду. Каждый день одно и тоже. Из горячего только чай или кофе. Нет разнообразия вообще. Фрукты на ужин только и то одного вида. В столовой видили только подростков. Которые были без головных уборов. Не известно даже проходили ли мед коммисию. Трогают волосы, смотрят в телефон, а потом трогают посуду этими руками. По поводу развлечение в целом ничего, каждый вечер мероприятия. Советовать отдых в этом пансионате я не буду.
Екатерина Гарибова 07.08.2024
✓ Положительный
В целом, отель соответствует 3 звёздам. Но все очень неоднозначно. Номер был в 42 корпусе на 4 этаже просторный с балконом и всем необходимым. Питание не очень, мягко говоря. Голодными не останетесь, но разнообразия ноль, не все вкусно и в лето полное отсутствие фруктов. На ужин апельсины, вот и все фрукты. Сосиски невкусные, из напитков только компоты и те теплые. Много говядины, вот она вкусно п... В целом, отель соответствует 3 звёздам. Но все очень неоднозначно. Номер был в 42 корпусе на 4 этаже просторный с балконом и всем необходимым. Питание не очень, мягко говоря. Голодными не останетесь, но разнообразия ноль, не все вкусно и в лето полное отсутствие фруктов. На ужин апельсины, вот и все фрукты. Сосиски невкусные, из напитков только компоты и те теплые. Много говядины, вот она вкусно приготовлена. В барах на территории отеля еда совершенно иного качества, но это все платно. Нам понравился японский бар и лаунж бар и ресторан Кисмет, там вкусно. Персонала не хватает, поэтому уборка через раз и не всегда качественная. Территория красивая, большая, зелёная и ухоженная, есть где погулять с ребенком. На территории даже есть красивая часовня и мини-зоопарк. Бассейн очень мал для такого количества людей и работает до 18 часов. Сам пляж отличный, с барханами, песочком, идеален для детей. По факту до него метров 700-800 пешком. Лежаки деревянные, без матрасов и нерегулируемые. После ужина ходили сами на пляж и это норм, а утром в жару и днём обратно ездили на электрокаре. На нем 2-3 минуты. Ездит каждые 7-10 минут. Но за него каждый день наблюдали чуть ли не драки со страшными оскорблениями, так как невоспитанные люди просто не желают понимать, что такое очередь и нагло лезут. Отель расположен близко от ж/д вокзала, но далеко от центра. Примерно в 7 км. Вечерняя анимация неплохая. У бассейна были концерты приглашенных исполнителей с приятной музыкой и песнями. Ребенку понравился детский клуб. Можно на час там оставить, проводили коллективные игры, да и есть чем заняться. А вообще, куча платных детских мероприятий. Этого в упор не понимаю. В аквапарк не ходили, дорого. В целом отдыхом остались довольны благодаря хорошей погоде, морю и приличному номеру. Но питание в основном ресторане надо кардинально менять и нанимать персонал для обеспечения сервиса. С другой стороны, цена достаточно бюджетная.
Анна Болтенкова 04.08.2024
✓ Положительный
Отель понравился, но как оказалось, регулярно происходит отключение света. Придёшь в аквапарк, а свет отключили и горки не работают. На территорию может пройти кто угодно, контроля никакого.
Татьяна Синюхина 30.07.2024
✕ Отрицательный
Номерной фонд очень старый, сильный запах канализации из труб, в ванную комнату заходить было невозможно. Уборка по требованию, протирали полы местами, поменяли постельное и полотенца за две недели два раза, также по просьбе, во время уборки. Полотенца низкого качества, не впитывают влагу. Сантехнику (унитаз, раковину, ванную) за две недели проживания не мыли ни разу, также как и мебель в комнате.... Номерной фонд очень старый, сильный запах канализации из труб, в ванную комнату заходить было невозможно. Уборка по требованию, протирали полы местами, поменяли постельное и полотенца за две недели два раза, также по просьбе, во время уборки. Полотенца низкого качества, не впитывают влагу. Сантехнику (унитаз, раковину, ванную) за две недели проживания не мыли ни разу, также как и мебель в комнате. Из плюсов - персонал отзывчивый, улыбчивый, приятный в общении, сломанный чайник заменили сразу. Впечатление ужасное, больше не поедем.
Ольга Фомина 27.07.2024
✓ Положительный
Очень однообразное питание и время завтрака и ужина желательно сделать с 7.00 до 10.00 и 18.00 до 20.00 соответственно . Понравилась анимация, каждый день что-то новое, постоянно приглашались артисты, музыканты- это очень здорово и было достойно .
Светлана Наумова 19.07.2024
✓ Положительный
Отличный отель, с чистой, зелёной территорией. Большой бассейн, детский аквапарк. Да, есть свои минусы, как и везде, но и цена более чем доступная. Очень достойный бюджетный вариант отдыха.
Марина Бердова 18.07.2024
✓ Положительный
Отдыхали с дочерью неделю, в целом довольны. Хорошее расположение, вежливый персонал, питание среднее, на территории бассейн и мини-аквапарк. Собственный пляж в 10 мин ходьбы, можно доехать на электрокаре, но при таком количестве проживающих, не всегда реально на него сесть. Отдельное спасибо детским аниматорам!
Константин Шевченко 18.07.2024
✓ Положительный
Номер хороший, наши окна выходили на бассейн. Персонал вежливый, на территории пансионата так же были развлечения для детей: тир, гипсовый фигурки для раскрашивания, рисование песком, прокат машин за доп оплату, так же анимация целый день и вечером концерты. Пляж отличный, оснащён лежаками.
Минусы: уборка производится в номере редко, персонал видемо не успевает. За две недели нашего прибывания в ... Номер хороший, наши окна выходили на бассейн. Персонал вежливый, на территории пансионата так же были развлечения для детей: тир, гипсовый фигурки для раскрашивания, рисование песком, прокат машин за доп оплату, так же анимация целый день и вечером концерты. Пляж отличный, оснащён лежаками.
Минусы: уборка производится в номере редко, персонал видемо не успевает. За две недели нашего прибывания в номере убирались 3 раза, полотенца поменяли один раз, постельное бельё тоже один раз.
В столовой пару раз ложки были помыты плохо.
Екатерина Кислова 18.07.2024
✕ Отрицательный
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. Я очень редко пишу плохие отзывы, но в этот раз приходится, это наверное самый худший отель сети Алеан, бедлам во всем, персонал отвратительный, анимации ноль, а про еду в столовой вообще молчу... Аквапарк работает до 18-00, основной бассейн и детская комната также, причём еще и перерыв с 13-00 до 14-00, ребёнка можно оставить всего на час.... Добрый день. Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. Я очень редко пишу плохие отзывы, но в этот раз приходится, это наверное самый худший отель сети Алеан, бедлам во всем, персонал отвратительный, анимации ноль, а про еду в столовой вообще молчу... Аквапарк работает до 18-00, основной бассейн и детская комната также, причём еще и перерыв с 13-00 до 14-00, ребёнка можно оставить всего на час. Уборка за 5 дней была всего один раз, а полотенца не менялись вообще. Единственный плюс-это SPA комплекс, отличный хамам, очень приятный бассейн, опять же, если покупаешь тур с аква-комплексом, если нет, то посещение SPA дороговато выходит. Поэтому при бронировании данного отеля очень хорошо подумайте, я например туда больше не поеду
Тамара Мухиева 17.07.2024
✕ Отрицательный
Еда ужасная, еще и расписание не удобное, в номере грязно, ко всему вечно не работает то кондиционер, то нет электричества, то вода холодная либо с перебоями во время душа, такого ужасного сервиса у меня не было, работают дети, которые не могут решить проблему, нет круглосуточного обслуживания в случае проблем с тем же кондиционером, всегда огромная очередь на трансфера до моря
Давил Чельдиев 10.07.2024
✓ Положительный
номера оставляют желать лучшего, второй раз не поеду!!!
Ирина Загитова 04.07.2024
✓ Положительный
Номер большой