«Гранд Афон» отель

Отдыхали в этом отеле в июле 2024, так же выбрали его в этом году. Надеюсь руководство отеля читает отзывы и примет к сведению, пожалуйста замените в вашем ресторане кофемашину!!!! Ну это же невозможно для такого колличества людей сделать кофе, то вода постоянно заканчивается, то ее надо почистить от жмыха, наливает чашечку минут 5, питание 2 года назад было более разнообразно, сейчас стало чуть с... Отдыхали в этом отеле в июле 2024, так же выбрали его в этом году. Надеюсь руководство отеля читает отзывы и примет к сведению, пожалуйста замените в вашем ресторане кофемашину!!!! Ну это же невозможно для такого колличества людей сделать кофе, то вода постоянно заканчивается, то ее надо почистить от жмыха, наливает чашечку минут 5, питание 2 года назад было более разнообразно, сейчас стало чуть скуднее, но голодными не были. В номере присутствует уже затхлый запах Ковролина. Вид шикарный. В бассейне купаться не советую, лучше пройти до моря, пляж хороший, лежаки и зонтики в наличии, всем хватало. Есть бунгало за смешную цену 1500 весь день.

Отель в целом понравился, расположен удобно, вблизи много достопримечательностей! Питание хорошее, типа шведского стола, на завтрак творог, сыр, колбаса, яйца, чай, выпечка, на ужин несколько видов салатов с майонезом, горячее, два супа. Все очень сытное и вкусное, для диеты не подходит) Персонал молодцы, стараются, везде более менее чисто. Из минусов стоит отметить поведение самих отдыхающих. Мал... Отель в целом понравился, расположен удобно, вблизи много достопримечательностей! Питание хорошее, типа шведского стола, на завтрак творог, сыр, колбаса, яйца, чай, выпечка, на ужин несколько видов салатов с майонезом, горячее, два супа. Все очень сытное и вкусное, для диеты не подходит) Персонал молодцы, стараются, везде более менее чисто. Из минусов стоит отметить поведение самих отдыхающих. Мало того, что берут еду из столовой тарелками, так еще потом эти тарелки оставляют в общем коридоре на полу! Видимо сложно отнести назад в столовую. Еще один минус - это постоянная сырость и холод в номере от водопада. Просыпаешься весь мокрый, хотя в номере работает общий обогрев. Но это особенности места. В принципе для Абхазии отель хороший

Местоположение отеля отличное, если ехать не ради моря, а для близости к монастырю, водопаду, пещере Симона Кананита. Напрягал шум водопада, ощущение словно круглосуточно идёт ливень за окном. Но не всем это критично. Порадовало, что в столовой при небольшом выборе питания, каждое блюдо сделано с душой. Ну очень вкусно. Даже самый обыкновенный омлет вовсе не обыкновенный, а какие вкусные вареники ... Местоположение отеля отличное, если ехать не ради моря, а для близости к монастырю, водопаду, пещере Симона Кананита. Напрягал шум водопада, ощущение словно круглосуточно идёт ливень за окном. Но не всем это критично. Порадовало, что в столовой при небольшом выборе питания, каждое блюдо сделано с душой. Ну очень вкусно. Даже самый обыкновенный омлет вовсе не обыкновенный, а какие вкусные вареники с сыром... Девочки (персонал) столовой спасибо за ваши улыбки, доброжелательность. Горничная - очень приятная, словно фея. Всегда чистота и порядок. На ресепшн работают милые девушки, всегда все подскажут, помогут, компетентные. Отель комфортный, удобный, красивый вид с балконов. Единственное неудобство, это отсутствие шкафа с полками. Вещи класть некуда. Есть только платяной шкаф.

Отдыхали в отеле во второй половине сентября. Первое разочарование это номер, просьба к владельца, напишите вы в описании честно куда выходят окна номеров, пусть люди хотя бы будут знать что такая-то категория - окна выходят туда-то. Т.к маловероятно что владелец отеля это сделает напишу для будущих туристов: номера стандарт 2х мест. без доп. места маленькие (это указано в описании) балкон выходит... Отдыхали в отеле во второй половине сентября. Первое разочарование это номер, просьба к владельца, напишите вы в описании честно куда выходят окна номеров, пусть люди хотя бы будут знать что такая-то категория - окна выходят туда-то. Т.к маловероятно что владелец отеля это сделает напишу для будущих туристов: номера стандарт 2х мест. без доп. места маленькие (это указано в описании) балкон выходит окна в окна на близстоящее здание пожарной части, эти номера расположены на 2-3 этаже (так нам сказали на ресепшен) Номера стандарт 2х мест. без балкона окна до 4 го этажа выходят в стену насыпи, на расстоянии 2 метра наверное, не дальше (см. фото). В общем если покупаете номера этих категорий готовьтесь не смотреть в окно или покупайте номера с более высокой категорией, там и номера больше и вид хороший (если балкон выходит на сторону главного входа в отель.).Номера конечно такие себе...в ванной запах канализации периодически. Столовая-завтрак как завтрак, претензий нет, ужин тоже не останетесь голодными, без особого выбора, но вполне съедобно. Что убивало так это проблема с посудой! Ну закупите вы побольше вилок и чашек! если придешь в столовую на минут 30 позже будешь есть столовой ложкой!

Отель отличный, выбирала номер с видом на город, к счастью была возможность сменить с 4 на последний этаж и вид стал намного лучше. Питание не разнообразное, но всё вкусно, даже дети превереды ели) Относительно вида из окна, если выбираете вид на город будьте готовы, что такого, как на картинке не будет)) но слышен водопад, зелень кругом. От монастыря видно только верхушку хотя мы были на последне... Отель отличный, выбирала номер с видом на город, к счастью была возможность сменить с 4 на последний этаж и вид стал намного лучше. Питание не разнообразное, но всё вкусно, даже дети превереды ели) Относительно вида из окна, если выбираете вид на город будьте готовы, что такого, как на картинке не будет)) но слышен водопад, зелень кругом. От монастыря видно только верхушку хотя мы были на последнем этаже) отдых очень понравился, персонал очень клиентоориентирован, доброжелателен,все молодцы.
Из минусов: балкон имеет высокое не прозрачное ограждение и сидя на балконе как за забором, ничего не видно))
Желание вернуться в этот отель однозначно есть!

все классно. особенно завтрак богат ассортиментом блюд и высоким качеством. Всем рекомендую. Был в ноябре месяце

Отдыхали с 17.09.22 по 01.10.22.
Был забронирован номер на двоих "с видом на город", но реально дали номер на 2м этаже окнами упирающийся на соседний отель, никакого вида на город НЕ было. Попытки решить вопрос с администратором ни к чему не привели (хотя свободные номера на более высоких этажах были - это было видно из плана расселения у администратора, который он "засветил").
Номер был маленький... Отдыхали с 17.09.22 по 01.10.22.
Был забронирован номер на двоих "с видом на город", но реально дали номер на 2м этаже окнами упирающийся на соседний отель, никакого вида на город НЕ было. Попытки решить вопрос с администратором ни к чему не привели (хотя свободные номера на более высоких этажах были - это было видно из плана расселения у администратора, который он "засветил").
Номер был маленький - чтобы лечь на кровать нужно щемиться вдоль стены или окна, так что люди с лишним весом - это не для вас.
Каких-либо инструкций в номере нет, а они должны быть, поскольку tv идет только через и-нет, и даже чайник просто так не включить - есть клавиша выключения розетки чайника, но она не над розеткой, а на противоположной стене.
Уборка в номере - раз в неделю, ковролин при этом пылесосится бытовым пылесосом малой мощности, каждый день только выносят мусор. Белье меняли без проблем.
Сейф в номере условно работает, но только от ключа (нужно получить у администратора), кнопки есть, но код задать невозможно. Есть подозрение, что ключи от всех сейфов во всех номерах одинаковые.
Кондиционер охлаждает, но иногда есть посторонние запахи, особенно в с/у. В с/у есть работающий электрополотенцесушитель.
На этаже есть гладильная доска. При входе в отель есть кулер (работал не всегда).
Лифт в отеле один, при этом, чтобы подняться приходится спускаться. Столовка на самом верху (7 этаж), и все продукты поднимаются на том же лифте, равно как и мешки с бельем и т. д. Так что пришлось ездить с картошкой и луком вместе.
Питание без особого разнообразия, при этом всегда чего-то не хватает: то чашек, то приборов, то еды, то воды. Не рассчитывайте попить утром нормальный кофе - кофемашины нет, а есть кофе "Pele" (привет из девяностых). Чай пакетный, редко когда приличный.
Бассейн (рядом со столовкой) условный, оч маленький.
Из плюсов: 1). Отель удачно расположен, рядом много достопримечательностей;
2). Отель пока еще в нормальном состоянии - не обшарпан, выглядит современно.

Холодильники не работают, кондиционер звенит,все остальное отлично!

Отдыхали в октябре 2019 года,красивый отель,уютный номер,вкусная еда,но... Очень жалеем,что не воспользовались сейфом,так как в наше отсутствие рылись в наших вещах и украли деньги,причём ДВАЖДЫ!!! Остался негативный осадок,больше сюда не приедем

Скажу сразу по отзывам ехала с не очень оптимистичным настроем НО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЗРЯ...
Встретил нас трансфер, от аэропорта Сочи до Нового Афона доехали за 1.20,водитель душка, рассказал все о стране куда сходить что не надо делать и тд.
Сам Отель классный, персонал очень отзывчивый, питание конечно скромное, но вкусное, ели каждый день и никогда не повторялось, не ждите разнообразного шведского ... Скажу сразу по отзывам ехала с не очень оптимистичным настроем НО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЗРЯ...
Встретил нас трансфер, от аэропорта Сочи до Нового Афона доехали за 1.20,водитель душка, рассказал все о стране куда сходить что не надо делать и тд.
Сам Отель классный, персонал очень отзывчивый, питание конечно скромное, но вкусное, ели каждый день и никогда не повторялось, не ждите разнообразного шведского стола как за границей, тут как домашняя еда... Но опять же ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ.
Номер у нас был стандарт с балконом, вид на гору конечно чудо. Единственное что не понравились матрасы раздельные, соеденнные в одну кровать. И из за того что это Абхазия, естественно там много насекомых, которые залитали при открытие балкона, но это не к отелю вопрос а к самой фауне страны. Вода горячая была всегда, кондиционер работает, телевизор-антенны нет, но он подключён к вай фаю и можно скачать приложение ТВ-онлайн, как мы и сделали и все работало. Прибирались каждый день, белье меняют раз в три дня, халаты дали сразу по приезду. Стаканы можно взять из столовой в номер, никто не заприщает. Вай фай работает отлично, даже когда выходили из отеля работал у знаменитого водопада с заброшенной станцией, который находится в 2 минутах от отеля.
Так же на 7 этаже есть бассейн под открытым небом, это отдельная история, он подогревается а какой там вид на горы просто завораживает,это прям изюминка отеля.
Расположение конечно идеальное все рядом, и пещеры, и моностырь, и водопад, и церковь и тд
Море в 7 мин ходьбы очень чистое, не знаю кто жаловался что идти 30 минут(вранье)
Люди в Абхазии отзывчивые, приятные, даже когда мы захотели уехать из Нового Афона в Гагры,у такси это стоит доехать за 1500р,мы прогулялись до дороги и поймали попутку, которая довела нас бесплатно, и обратно вышло так же у другой попутки. В кафе которое мы ходили, нас подкармливала хозяйка всякой вкусностью которые не входили в чек, было очень приятно.
Были на экскурсии в Рице это было волшебно, обезательно к посещению(1250р за чел). Новоафонские пещеры тоже очень масштабно, тоже сходите(500р за чел)

В общем мы остались очень довольные от отдыха в Абхазии:отель, люди, море, еда ничего не разочеровало. Советую всем!

Один плюс горничная

Отель отвратительный еда ужасная в номерах муравьи в душевой вода постоянно стоит т.к нет шторки сантехника вся поломанна вонь невыносимая от унитаза интернет как повезёт. В общем ужас весь отпуск на марку.

Странные отзывы.Были в это же время.Очень понравилось.Жили на 3 этаже .номер на двоих стандарт улучшенный без доп.места. Все было.как заявлено.Убирали каждый день. меняли белье через 2 дня.Были халаты.Свет не отключался.телевизор работал отлично.Лифт тоже всегда работал.Питание всегда свежее.Выбор не велик-но вкусно и за цену 15 т.р. на двоих за 7 дней нормально.Бассейны теплые.сырости не ощу... Странные отзывы.Были в это же время.Очень понравилось.Жили на 3 этаже .номер на двоих стандарт улучшенный без доп.места. Все было.как заявлено.Убирали каждый день. меняли белье через 2 дня.Были халаты.Свет не отключался.телевизор работал отлично.Лифт тоже всегда работал.Питание всегда свежее.Выбор не велик-но вкусно и за цену 15 т.р. на двоих за 7 дней нормально.Бассейны теплые.сырости не ощущали. Персонал вежливый и люди все приветливые.После были в Анапе по все включено-решили что только Абхазия.Смотря кто за чем едет.Собираемся на сентябрь снова .

Довелось побывать в этом отеле в начале июля. Сразу скажу, что 4 звезды к этому отелю никакого отношения не имеют. Впервые встречаю такое ценообразование номеров, если 1 человек снимает номер "студио", то это стоит 2500 в сутки, если вдвоем , то 5000. В общем заселились мы на пять дней в "студио", ещё персонал называют его "люкс" . В номере вместо двухспальной кровати две сдвинутые односпальные и ... Довелось побывать в этом отеле в начале июля. Сразу скажу, что 4 звезды к этому отелю никакого отношения не имеют. Впервые встречаю такое ценообразование номеров, если 1 человек снимает номер "студио", то это стоит 2500 в сутки, если вдвоем , то 5000. В общем заселились мы на пять дней в "студио", ещё персонал называют его "люкс" . В номере вместо двухспальной кровати две сдвинутые односпальные и это неудобно, один халат, три полотенца, это все на два человека. На ресепшене сразу заявили, если на полотенцах или халатах будет пятно или что-то ещё , то будут штрафовать , что-то около 4000 за полотенце и т.д. в общем на третий мы всё таки допросились второй халат и полотенца. Телевизор за пять дней так и не включился, обещали и пульт поменять и телевизор, дальше обещаний не ушли. Убирают номер очень плохо, пыль , мелкий мусор в ковралине, мусор под кроватью. Один раз сменили простынь за пять дней, мусор забирали только из ванной комнаты.В номере есть чайник, чая и кофе нет, очищенной воды тоже, брать чай или кофе во время посещения столовой не особо разрешали. Далее: Отдельного внимания заслуживает"шведский стол". У меня шведский стол понимается как выбор блюд на общем столе, и ты берешь что хочешь. Тут иначе, ты берешь то , что есть без выбора. Еда отвратительная, приготовленная "тяп-ляп". Первые блюда сделаны на порошковом бульоне, если на гарнир картофель, то он не чищенный, просто помытый. Дважды на ужин давали на первое КИПЯТОК С РАСТВОРЕННЫМ В НЕМ БУЛЬНОМ , вот просто стоит кастрюля с водой и рядом тарелка с сухариками , другого первого блюда нет. Короче питались мы в других кафе и столовых. Своей территории у отеля нет, для детей тоже ничего нет, просто здание отеля. К слову сказать, в России номер в таком отеле стоил бы не больше 2000руб в сутки за весь номер, а не за человека. Лично я бы не рекомендовал этот отель для отдыха, не стоит он таких денег, сервиса ноль .

мы отдыхали с моей дочкой ,нам ужасно не понравилось .причин нашего недовольства очень много . Во первых на сайте написано что в отеле шведский стол ,но на шведский стол это вовсе не было похоже , еда была просто ужасна и приходилось ходить в ближайшее кафе.Во вторых в отеле ужасно сыро из-за бассейна на крыше.Уборка номеров очень плохая,за время нашего отдыха в отеле со 2 по 23 июня постельное ... мы отдыхали с моей дочкой ,нам ужасно не понравилось .причин нашего недовольства очень много . Во первых на сайте написано что в отеле шведский стол ,но на шведский стол это вовсе не было похоже , еда была просто ужасна и приходилось ходить в ближайшее кафе.Во вторых в отеле ужасно сыро из-за бассейна на крыше.Уборка номеров очень плохая,за время нашего отдыха в отеле со 2 по 23 июня постельное бельё менялось только один раз ,а полотенце два раза.Одни минусы! Очень не довольны этим отелем!!!