«Жоэквара» отель
Шведский стол
Бассейн
Официальная классификация
★
★
★
★
★
Без категории
Клиентский рейтинг
От 4 057 ₽/ночь
Абхазия, г. Гагра, ул. Апсха Леона, д. 1
Отель «Жоэквара» находится в центре Новой Гагры, в шаговой доступности от центральной набережной и Гагрского аквапарка. Рядом с отелем есть городской рынок, магазины, рестораны и кафе. В получасе езды расположена российско-абхазская граница, а до аэропорта Сочи — 39 километров. Благодаря удачному местоположению «Жокэвара» считается прекрасным отелем для делового, молодежного и семейного отдыха с детьми.
Четырехэтажный корпус «Жоэквара» без лифта разместился на огороженной охраняемой территории с красивой парковой зоной и реликтовыми соснами. В распоряжении гостей 150 комфортабельных номеров нескольких категорий. Каждый номер отеля имеет собственный санузел с душем и оборудован необходимым набором бытовой техники: кондиционером, холодильником, телевизором, сейфом. Часть номеров, преимущественно на 4 этаже, оснащена балконами.
3 четырехэтажных корпуса отеля «Жемчужина» (корпуса размещены через дорогу от территории корпуса «Жоэквара», огорожены своим забором), предлагают размещение в номерах, рассчитанных на 2 и 3 гостей. Здания не оснащены лифтом. Во всех номерах есть удобная мебель, отдельный санузел с душевой кабиной, а также кондиционер, телевизор и холодильник. В некоторых номерах есть собственный балкон, в то время как в других вариантах размещения балконы являются общими.
На 1 этаже 4-этажного корпуса "Жоэквара" разместился ресторан с витражными окнами и видом на парковую зону и летний бар. Питание сервируется по системе шведский стол или комплексное, в зависимости от количества отдыхающих.
На территории обустроен открытый подогреваемый бассейн для взрослых и детей. На летний период зона бассейна отеля оборудуется лежаками и зонтами. В высокий сезон в отеле регулярно проводятся анимационные мероприятия. Для юных гостей оборудована игровая площадка на свежем воздухе. Среди прочих услуг отеля - прачечная, хранение багажа, интернет wi-fi и охраняемая парковка.
Всего в 20 метрах находится собственный пляж. На побережье, покрытом мелкой галькой и песком, все предусмотрено для хорошего отдыха: есть раздевалки, зонты от солнца и шезлонги.
Четырехэтажный корпус «Жоэквара» без лифта разместился на огороженной охраняемой территории с красивой парковой зоной и реликтовыми соснами. В распоряжении гостей 150 комфортабельных номеров нескольких категорий. Каждый номер отеля имеет собственный санузел с душем и оборудован необходимым набором бытовой техники: кондиционером, холодильником, телевизором, сейфом. Часть номеров, преимущественно на 4 этаже, оснащена балконами.
3 четырехэтажных корпуса отеля «Жемчужина» (корпуса размещены через дорогу от территории корпуса «Жоэквара», огорожены своим забором), предлагают размещение в номерах, рассчитанных на 2 и 3 гостей. Здания не оснащены лифтом. Во всех номерах есть удобная мебель, отдельный санузел с душевой кабиной, а также кондиционер, телевизор и холодильник. В некоторых номерах есть собственный балкон, в то время как в других вариантах размещения балконы являются общими.
На 1 этаже 4-этажного корпуса "Жоэквара" разместился ресторан с витражными окнами и видом на парковую зону и летний бар. Питание сервируется по системе шведский стол или комплексное, в зависимости от количества отдыхающих.
На территории обустроен открытый подогреваемый бассейн для взрослых и детей. На летний период зона бассейна отеля оборудуется лежаками и зонтами. В высокий сезон в отеле регулярно проводятся анимационные мероприятия. Для юных гостей оборудована игровая площадка на свежем воздухе. Среди прочих услуг отеля - прачечная, хранение багажа, интернет wi-fi и охраняемая парковка.
Всего в 20 метрах находится собственный пляж. На побережье, покрытом мелкой галькой и песком, все предусмотрено для хорошего отдыха: есть раздевалки, зонты от солнца и шезлонги.
🍽️ Питание
- Сезон 3-разовое шведский стол (при загрузке отеля менее 30 человек – комплексное меню)
🏖️ Пляж
- Оборудованный: зонты кабинки для переодевания лежаки
- Характеристики пляжа: песчано-галечный собственный
🏨 Инфраструктура
- Бассейны: открытый : 10*15 м, глубина 1,55 м вода пресная детское отделение в бассейне для взрослых: 5*10 м, глубина 60 см подогреваемый работает сезонно
- Парковка: открытая охраняемая бесплатная
- Прачечная
- Рестораны и бары: бар: летний, часы работы 10:00 - 00:00 ресторан: с витражными окнами и видом на парковую зону; часы работы: завтрак 08:00 - 10:00, обед 13:00 - 15:00, ужин 18:00 - 20:00
- Экскурсионное бюро
- Парковая территория
- Багажная комната/камера хранения
Особые условия
ВНИМАНИЕ! В период высокого сезона рацион может быть организован согласно следующему расписанию:
ЗАВТРАК 08:00-09:00 (1,2,3 этажи) 09:00-10:00 (4 этаж, корпус "Жемчужина")
ОБЕД 13:00-14:00 (1,2,3 этажи) 14:00-15:00 (4 этаж, корпус "Жемчужина")
УЖИН 18:00-19:00 (1,2,3 этажи) 19:00-20:00 (4 этаж, корпус "Жемчужина")
В стоимость входит
- проживание в номере выбранной категории
- 3-разовое питание шведский стол (при загрузке отеля менее 30 человек – комплексное меню)
- пользование подогреваемым бассейном
- пользование пляжем и пляжным инвентарем (в период с 01.06 по 30.09)
- детская площадка
- детская анимация (в период с 01.06 по 30.09)
- автомобильная парковка (при наличии свободных мест)
- интернет Wi-Fi на территории
Дополнительно оплачивается
- питание для детей 2-5 лет без предоставления места (обязательная оплата при бронировании)
- летний бар
- услуги прачечной
- прокат спортивного и детского инвентаря
- трансфер, экскурсии
Дети
- дети 0-2 лети размещаются без предоставления места бесплатно
- дети 2-5 лет размещаются без места с обязательной оплатой питания при бронировании
Необходимые для заезда документы
Для детей: Общее для пересечения границы РФ ребенку до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении со штампом о Российском гражданстве или загранпаспорт общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше) — оригинал согласие родителей нотариально заверенное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше) согласие родителей нотариально заверенное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов)
Для взрослых: Общее ваучер общегражданский российский паспорт / заграничный паспорт — оригинал
Рекомендуется: оформить страховой медицинский полис международного образца
Для иностранных граждан дополнительно: Общее виза загранпаспорт — оригинал миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)
07.10.2026
✓ Положительный
Все понравилось! Расположение прямо на берегу. Прекрасный персонал, начиная от охраны и заканчивая горничными. Аниматорам респект. Не сильно разнообразное, но приличное питание, голодными не останетесь. Процветания отелю! Обязательно вернемся.
11.09.2026
✓ Положительный
Отель на первой береговой линии, с закрытой территорией, с бассейном, но с плохим питанием, никогда не было выпечки, иногда сушки и пряники, компоты невкусные, каждый день арбуз, а потом из арбуза сок. Из еды нечего выбрать ( А так, в целом отель неплохой
26.08.2026
✕ Отрицательный
Питание скудное, нет десертов толком, раз через раз только песочные печенья или мини пряники на обед или ужин, не каждый день.
Кофе только утром на завтрак и только американо и из 7 дней дня 3 вообще не было автоматов в зале.
Из фруктов только арбузы и яблоки, один раз из 7 дней были апельсины.
Картофель отварной 2 раза только попался. Яйца вареные не каждое утро. Не выставляли майонез к салата... Питание скудное, нет десертов толком, раз через раз только песочные печенья или мини пряники на обед или ужин, не каждый день.
Кофе только утром на завтрак и только американо и из 7 дней дня 3 вообще не было автоматов в зале.
Из фруктов только арбузы и яблоки, один раз из 7 дней были апельсины.
Картофель отварной 2 раза только попался. Яйца вареные не каждое утро. Не выставляли майонез к салатам, зато в другие дни, когда салатов не было толком - выставляли.
Девушкам официанткам всё без разницы, только глазами хлопают и болтают при гостях на своём.
Питание в целом скудное, не понравилось.
Номер в корпусе жемчужина ужасен. Дыры в стенах, везде по стенам и потолку размазанные следы от комаров - нет сеток от насекомых. Кондиционер один дышит на ладан, другой вообще не работал - его нам заменили, но почему нельзя делать ремонтные работы заранее, а не в присутствии гостей?
Кровати в одной комнате скрипели, даже после "ремонта". Хотя: "очень странно, они же новые". Значит плохие!
Подушки жидкие, пришлось просить вторую такую же тонкую.
В ванной периодически отсутствовала горячая вода. Нет держателя туалетной бумаги. Унитаз шатается.
Уборка плохая. Под кроватями крошки. Постельное бельё с дырками.
Буквально под окнами речка-вонючка.
Рядом также кафе с громкой музыкой до поздна.
Кофе только утром на завтрак и только американо и из 7 дней дня 3 вообще не было автоматов в зале.
Из фруктов только арбузы и яблоки, один раз из 7 дней были апельсины.
Картофель отварной 2 раза только попался. Яйца вареные не каждое утро. Не выставляли майонез к салата... Питание скудное, нет десертов толком, раз через раз только песочные печенья или мини пряники на обед или ужин, не каждый день.
Кофе только утром на завтрак и только американо и из 7 дней дня 3 вообще не было автоматов в зале.
Из фруктов только арбузы и яблоки, один раз из 7 дней были апельсины.
Картофель отварной 2 раза только попался. Яйца вареные не каждое утро. Не выставляли майонез к салатам, зато в другие дни, когда салатов не было толком - выставляли.
Девушкам официанткам всё без разницы, только глазами хлопают и болтают при гостях на своём.
Питание в целом скудное, не понравилось.
Номер в корпусе жемчужина ужасен. Дыры в стенах, везде по стенам и потолку размазанные следы от комаров - нет сеток от насекомых. Кондиционер один дышит на ладан, другой вообще не работал - его нам заменили, но почему нельзя делать ремонтные работы заранее, а не в присутствии гостей?
Кровати в одной комнате скрипели, даже после "ремонта". Хотя: "очень странно, они же новые". Значит плохие!
Подушки жидкие, пришлось просить вторую такую же тонкую.
В ванной периодически отсутствовала горячая вода. Нет держателя туалетной бумаги. Унитаз шатается.
Уборка плохая. Под кроватями крошки. Постельное бельё с дырками.
Буквально под окнами речка-вонючка.
Рядом также кафе с громкой музыкой до поздна.
24.09.2025
✓ Положительный
Пляж отличный, расположение комфортное, уборка номеров на 3.
23.09.2025
✓ Положительный
Отдыхали в сентябре. Замечательное расположение отеля. Первая линия, свой оборудованный пляж, бассейн, великолепная тенистая территория. По номеру: в первый день две бутылочки воды, чай, гель для душа, шампунь. но на этом все. Даже расходников с гелем и шампунем больше не предусмотрено. Есть халаты, тапочек нет. Полотенца меняли ежедневно, поменять постель пришлось просить. Положено на шестой день... Отдыхали в сентябре. Замечательное расположение отеля. Первая линия, свой оборудованный пляж, бассейн, великолепная тенистая территория. По номеру: в первый день две бутылочки воды, чай, гель для душа, шампунь. но на этом все. Даже расходников с гелем и шампунем больше не предусмотрено. Есть халаты, тапочек нет. Полотенца меняли ежедневно, поменять постель пришлось просить. Положено на шестой день, на восьмой мне сказали, но пятен же нет. Но поменяли. Большой минус в санузле. Двери или шторки в душевой нет, есть стекло на половину, но щели не заделаны ничем и при каждом принятии душа-заплыв, к раковине уже не подойти. По питанию: без изысков, но голодными не останетесь. Не могу сказать что очень вкусно, много полуфабрикатов. Кофе только растворимый. Ну и еще один минус отсутствие лифта. А номера с балконом только на четвертом этаже.
22.09.2025
✓ Положительный
Отдыхали в корпусе Жемчужина. проход до главного корпуса, где расположена столовая очень неудобен, щебенка, мимо стоянки и гаражей. Браслеты на руки неудлобные, без регулировки, расчитаны тольео на широкую руку. Неудобное расписание завтрака с 9 до 10, обед с 13 до 14, ужин с 18 до 19. Для меня прям поздно, но выбора нет. На входе стоит швейцар - раньше прийти можно только по договоренности и с у... Отдыхали в корпусе Жемчужина. проход до главного корпуса, где расположена столовая очень неудобен, щебенка, мимо стоянки и гаражей. Браслеты на руки неудлобные, без регулировки, расчитаны тольео на широкую руку. Неудобное расписание завтрака с 9 до 10, обед с 13 до 14, ужин с 18 до 19. Для меня прям поздно, но выбора нет. На входе стоит швейцар - раньше прийти можно только по договоренности и с указанием причины. Договоариваться заранее. Прям как в пионер лагере. Из плюсов - первая береговая линия - за забором сразу пляж и зеленая территория основного корпуса, отсутствие шумных мероприятий вечером, в целомвообще ничего не проводится)) Во всяком случае в сентябре была тишина полная.
19.08.2025
✓ Положительный
Отель оставил приятное впечатление! Чистые и уютные номера, дружелюбный персонал и отличное расположение. Завтраки были вкусными и сытными. В целом, рекомендую – отличный выбор для комфортного отдыха!
17.07.2025
✓ Положительный
Отель хороший. Номера чистые, высокие потолки, хорошие кровати. Большой санузел с ванной. Полотенца пляжные входят в комплект белья. Уборка номеров плоховата. Горничная, а потом старшая горничная и старший администратор хотели нас оштрафовать за раздавленного комара на простыни и пятнышко на ковролине. Якобы это порча имущества отеля. После того, как я салфеткой убрала грязь с ковролина, они были ... Отель хороший. Номера чистые, высокие потолки, хорошие кровати. Большой санузел с ванной. Полотенца пляжные входят в комплект белья. Уборка номеров плоховата. Горничная, а потом старшая горничная и старший администратор хотели нас оштрафовать за раздавленного комара на простыни и пятнышко на ковролине. Якобы это порча имущества отеля. После того, как я салфеткой убрала грязь с ковролина, они были очень недовольны, что денег получить с меня не удалось. Территория зеленая, тенистая: сосны, магнолии, пихты. Территория огорожена забором, орана следит, что бы не было посторонних. Море рядом. Проблем с лежаками и зонтами не было ни разу. Но море грязновато, с гор по речкам стекает мусор. Питание отличное, все вкусно по-домашнему. В ресторане чистота, посуду убирают и заканчивающиеся блюда приносят быстро. Шеф-повару огромная благодарность, так вкусно в отелях я давно не ела. Бассейн с теплой водой чистый. На территории есть кафе-бар, где кроме алкогольных и безалкогольных напитков можно выпить кофе по-турецки и поесть мороженое. Там можно и перекусить, но мы не пробовали, так как наедались в столовой. Прекрасные девочки аниматоры. Мои две внучки почти целые дни проводили с ними в играх и развлечениях. Отдых в целом понравился всем . Нас было 4 человека в двухкомнатном номере с лоджией. Немного напрягало отсутствие лифта. Отель рекомендую родителям с детьми. Рядом красивая набережная с ресторанами и детскими развлечениями.
30.06.2025
✓ Положительный
Отдыхали в отеле Жоэквара вторую половину июня. Два взрослых и ребенок 9 лет. Нам все очень понравилось, но и завышенных ожиданий от отеля у нас не было. Расположение отеля супер, первая линия, на берегу моря. Мы жили в корпусе Жемчужина, балкон выходил прямо на море. Территория у отеля достаточно большая. Много зелени, пальмы.. Красота. Номер небольшой, простой. На тв работает только один канал п... Отдыхали в отеле Жоэквара вторую половину июня. Два взрослых и ребенок 9 лет. Нам все очень понравилось, но и завышенных ожиданий от отеля у нас не было. Расположение отеля супер, первая линия, на берегу моря. Мы жили в корпусе Жемчужина, балкон выходил прямо на море. Территория у отеля достаточно большая. Много зелени, пальмы.. Красота. Номер небольшой, простой. На тв работает только один канал правда, но не считаю это большим минусом) Уборку проводят по вашему желанию. Питание организовано хорошо - в один час ходят жители одного корпуса, в другой - другого, чтобы избежать большого скопления людей или нехватки мест. Блюда простые, но вполне достойные, хорошая домашняя кухня. Все чисто. вкусно. Фруктов и десертов немного. Ротовируса за время отдыха не было) Персонал достаточно отзывчивый и дружелюбный. Подогреваемый бассейн с шезлонгами, рядом бар. Пляж тоже оборудован. Аниматоры работали ежедневно, ребенку все понравилось. В общем, Жоэквару рекомендуем. Для нас это теперь то место, куда мы хотим вернуться.
26.10.2023
✓ Положительный
Отдых в отеле был просто замечательно. Только огорчало два момента. В отеле разрешалось курить на балконе и дым шел к нам в номер. приходилось закрывать балконную дверь. Второй момент. перегородки в номер тонкие и нет звукоизоляции и разговоры соседей слышны были. Утром не возможно поспать потому что соседи вставали рано, а вечером были слышны разборки соседей в нецензурной форме
20.06.2023
✓ Положительный
Спасибо Алеан,за отличный отдых
11.07.2022
✓ Положительный
Добрый день!
Отдых шикарный!
Отдых шикарный!
24.10.2020
✓ Положительный
Замечательный отель, диетпитание, первая линия. Выше всяких похвал. Цены приемлимые, тянет на 4 звезды
04.10.2020
✕ Отрицательный
Худший отель, где мы отдыхали. Питание плохое, на обед и ужин одно и тоже(рыба минтай и субпродукты из курицы, иногда мясо ,совершенно все безвкусное. Из фруктов только резаные яблоки и бананы). По всему отелю гуляет ротовирус.Болеет практически каждый. Интернет отвратительный, ловит только в лобби, но и то не очень хорошо. Не советую этот отель.
15.09.2020
✓ Положительный
очень плохое питание (отсутствуют овощи и фрукты, из рыбы - только скумбрия, мяса нет), макароны/гречка с патрошками да дольки яблок - это не то, что ждешь от питания. Детского стола нет - ребенок ходил голодный.
Персонал не приветливый, при заселении - была сломана дверь (не закрывалась), трижды просили починить - без результата. Анимации и развлечений нет. Пляж грязный, бутылки и бычки.
Уборка... очень плохое питание (отсутствуют овощи и фрукты, из рыбы - только скумбрия, мяса нет), макароны/гречка с патрошками да дольки яблок - это не то, что ждешь от питания. Детского стола нет - ребенок ходил голодный.
Персонал не приветливый, при заселении - была сломана дверь (не закрывалась), трижды просили починить - без результата. Анимации и развлечений нет. Пляж грязный, бутылки и бычки.
Уборка номеров ниже среднего - кровать не застилается, сантехнику ни разу за 2 недели не помыли, пыль не протерли.
Антисанитария на кухне, в столовой все толпятся вокруг маленького стола, сотрудники не одевают маски. Большая часть отеля ходила с отравлением в тч и мы (ротовирус?) - хотя на тот момент ели только пресное питание отеля.
Питьевой воды нет.
На 4 звезды никак не тянет, максимум 1 европейская звезда.
Персонал не приветливый, при заселении - была сломана дверь (не закрывалась), трижды просили починить - без результата. Анимации и развлечений нет. Пляж грязный, бутылки и бычки.
Уборка... очень плохое питание (отсутствуют овощи и фрукты, из рыбы - только скумбрия, мяса нет), макароны/гречка с патрошками да дольки яблок - это не то, что ждешь от питания. Детского стола нет - ребенок ходил голодный.
Персонал не приветливый, при заселении - была сломана дверь (не закрывалась), трижды просили починить - без результата. Анимации и развлечений нет. Пляж грязный, бутылки и бычки.
Уборка номеров ниже среднего - кровать не застилается, сантехнику ни разу за 2 недели не помыли, пыль не протерли.
Антисанитария на кухне, в столовой все толпятся вокруг маленького стола, сотрудники не одевают маски. Большая часть отеля ходила с отравлением в тч и мы (ротовирус?) - хотя на тот момент ели только пресное питание отеля.
Питьевой воды нет.
На 4 звезды никак не тянет, максимум 1 европейская звезда.
02.10.2019
✓ Положительный
Отдыхали с подругой две недели с 16.09. первый раз была в Абхазии, до сих пор нахожусь в приятном восторге. Отличный отель, огромное спасибо всему персоналу!!! Кормят очень вкусно, чистота как в отеле, прилегающей территории. В номерах чистые полотенца, полотенце для пляжа, лежаки, зонты на пляже. Аниматоры работают, как со взрослыми, так и с детками. Обалденные экскурсии!!! Ребята, не верьте и не... Отдыхали с подругой две недели с 16.09. первый раз была в Абхазии, до сих пор нахожусь в приятном восторге. Отличный отель, огромное спасибо всему персоналу!!! Кормят очень вкусно, чистота как в отеле, прилегающей территории. В номерах чистые полотенца, полотенце для пляжа, лежаки, зонты на пляже. Аниматоры работают, как со взрослыми, так и с детками. Обалденные экскурсии!!! Ребята, не верьте и не слушайте о негативе. Все просто КЛАССНО! Нас там любят, отношение максимально уважительное. Реально хочется вернуться в этот отель и не раз. Езжайте и не пожалеете!!!))))
09.09.2019
✓ Положительный
Хотите хорошо отдохнуть? Это как раз здесь! Не слушайте никаких плохих отзывов, все надумано! Благодарим за все весь персонал! В следующий год только в радушную Абхазию !
14.08.2019
✓ Положительный
Отдыхали в августе 2019г с семьей 3 человека.
+ собственный пляж, лежаки, зонты бесплатные, приветливый персонал, в номерах чисто уютно, гладильные доски на каждом этаже, полотенца меняют каждый день, бельё чистое без пятин.
- wi fi только на 1 этаже, если номер стандарт , то туалетных пренадлежностей нет! Еда не вкусная, бывает совсем не свежая пахнет( прачка только за свой счёт, алкоголь тольк... Отдыхали в августе 2019г с семьей 3 человека.
+ собственный пляж, лежаки, зонты бесплатные, приветливый персонал, в номерах чисто уютно, гладильные доски на каждом этаже, полотенца меняют каждый день, бельё чистое без пятин.
- wi fi только на 1 этаже, если номер стандарт , то туалетных пренадлежностей нет! Еда не вкусная, бывает совсем не свежая пахнет( прачка только за свой счёт, алкоголь только за свой счёт. Фрукты : бананы, арбуз, яблоки и всё! Бойлеров с водой питьевой нет! Убираются в номере на 4 сутки . Три этажа без балкона!
+ собственный пляж, лежаки, зонты бесплатные, приветливый персонал, в номерах чисто уютно, гладильные доски на каждом этаже, полотенца меняют каждый день, бельё чистое без пятин.
- wi fi только на 1 этаже, если номер стандарт , то туалетных пренадлежностей нет! Еда не вкусная, бывает совсем не свежая пахнет( прачка только за свой счёт, алкоголь тольк... Отдыхали в августе 2019г с семьей 3 человека.
+ собственный пляж, лежаки, зонты бесплатные, приветливый персонал, в номерах чисто уютно, гладильные доски на каждом этаже, полотенца меняют каждый день, бельё чистое без пятин.
- wi fi только на 1 этаже, если номер стандарт , то туалетных пренадлежностей нет! Еда не вкусная, бывает совсем не свежая пахнет( прачка только за свой счёт, алкоголь только за свой счёт. Фрукты : бананы, арбуз, яблоки и всё! Бойлеров с водой питьевой нет! Убираются в номере на 4 сутки . Три этажа без балкона!
29.03.2019
✓ Положительный
Долго думала, писать этот отзыв или нет.. Отдыхали с приятельницами в отеле в сентябре. Никаких претензий к персоналу, кухне, пляжу, территории, обслуживанию.. Естественно, заболели . Надо отдать должное- для заболевших есть бульон, кисель и сухарики. Но есть одно БОЛЬШОЕ НО...Это противопожарное мероприятия, вернее, их полное отсутствие. Ни на одном этаже нет плана эвакуации, при том, что стены... Долго думала, писать этот отзыв или нет.. Отдыхали с приятельницами в отеле в сентябре. Никаких претензий к персоналу, кухне, пляжу, территории, обслуживанию.. Естественно, заболели . Надо отдать должное- для заболевших есть бульон, кисель и сухарики. Но есть одно БОЛЬШОЕ НО...Это противопожарное мероприятия, вернее, их полное отсутствие. Ни на одном этаже нет плана эвакуации, при том, что стены коридоров ( путей эвакуации) оклеены обоями ( горючие), а пол- ковролином ( горючий). Никаких указателей ВЫХОД нет. Постояльцы 4-го этажа ни при каких обстоятельствах при пожаре не смогут его покинуть, потому что с этажа только один выход на центральную лестницу, запасных выходов нет..Датчики задымления отсутствуют, противопожарного оповещения так же нет. Нет противовпожарного водопровода, пожарные шкафы- полная фикция.. Нет ни рукавов , ни огнетушителей.. Да и противопожарного проезда вокруг здания нет..подъезд машины ( если они вообще в Гагре есть) возможен только к тыльному фасаду здания. Я не знаю, оборудованы ли остальные отели в Гагре противопожарной сигнализацией и системами пожаротушения, но данный отель с точки зрения пожарной безопасности- вторая ЗИМНЯЯ ВИШНЯ. Возможность спастись при пожаре будет только у постояльцев 1-го этажа. А владелец отеля спит спокойно..да и наши туроператоры, похоже, то же..Так что, решать каждому, ехать или не ехать в Жоэквару
14.10.2018
✓ Положительный
Отдыхали с 4 по 10 октября. Номер был Студио. Очень понравился отель, персонал, столовая - всё на высшем уровне. Даже не ожидала от Абхазии такого высокого уровня, хотя приезжаю в пятый раз. В общем, рекомендую отдых здесь.
11.10.2018
✓ Положительный
Отдыхали с семьёй в сентябре 2018. Очень понравился отель. Очаровал своим парком, в котором растут пальмы, магнолии, авокадо. В отеле есть всё, что нужно для качественного отпуска. Весь персонал вежливый, отзывчивый. Всегда готовы помочь по многим вопросам. У нас был двухкомнатный люкс. Очень удобный. Приятная обстановка. уборка в номере и смена полотенец каждый день. Мыло и шампунь подкладывали... Отдыхали с семьёй в сентябре 2018. Очень понравился отель. Очаровал своим парком, в котором растут пальмы, магнолии, авокадо. В отеле есть всё, что нужно для качественного отпуска. Весь персонал вежливый, отзывчивый. Всегда готовы помочь по многим вопросам. У нас был двухкомнатный люкс. Очень удобный. Приятная обстановка. уборка в номере и смена полотенец каждый день. Мыло и шампунь подкладывали каждый раз, как заканчивались. Питание очень разнообразное, на любой вкус. Всегда идеальная чистота. Отдельное спасибо отелю за организацию экскурсий и развлечений. Не дают и скучать аниматоры, развлекая детишек и взрослых. Очень удобно отдыхать на пляже, где всегда для тебя поставят шежлонг и зонтик по желанию. Правда иногда нам шежлонгов не хватало - это единственный минус, который я бы отметила Рекомендую этот отель.
Желаю процветания Жоэквара.
Желаю процветания Жоэквара.
22.07.2018
✓ Положительный
Отдыхали семьей в июне 2018 года. Все было великолепно! Чистота, вежливость персонала, вкусна кухня, красивый и комфортный интерьер отеля, номера и ресторана. Минусов нет. Большое спасибо за прекрасный отдых!
25.06.2018
✓ Положительный
Отдыхали с мужем с 12 по 22 июня 2018г. Маленький оазис в этой разрушенной стране. Огромное спасибо персоналу за организацию отдыха на высоком уровне. Персонал научен вежливости, услужливости, качественно выполнять свои обязанности. В столовой питание организовано на очень высоком уровне. В номере идеальная чистота. Белье меняли даже чаще , чем это требовалось. На пляже порядок. Каждому отдыхающ... Отдыхали с мужем с 12 по 22 июня 2018г. Маленький оазис в этой разрушенной стране. Огромное спасибо персоналу за организацию отдыха на высоком уровне. Персонал научен вежливости, услужливости, качественно выполнять свои обязанности. В столовой питание организовано на очень высоком уровне. В номере идеальная чистота. Белье меняли даже чаще , чем это требовалось. На пляже порядок. Каждому отдыхающему предоставлялся лежак и зонтик от солнца. В отеле дежурила собственный врач. Вода в море чистейшая! Я была за границей, поверьте, есть с чем сравнивать. Обязательно вернемся в этот отель на отдых в следующий сезон.
08.06.2018
✓ Положительный
Жоэквара-лучший,мы не ожидали. Очень понравилось. Номера,чистейшее белье,обслуживание,питание,море,пляж,лежаки,зонты и пляжные полотенца-всё входит. Были 10 дней в июне 2017. Уже купили тур на август этого года. До этого отдыхали только за границей. Спасибо отелю за отдых.
06.06.2018
✓ Положительный
Отдыхали по акции тур 3 ночи. Сегодня вернулись домой.Перед поездкой начиталась отрицательных отзывов и страшно было ехать. Но все страхи были напрасны.Питание разнообразное и вкусное.Везде чисто и уютно.Сотрудники все без исключения вежливые.Приезд совпал с моим днем роджения. Во время обеда меня поздравили с днем рождения и подарили тортик.Это было очень неожиданно и конечно приятно.Море чист... Отдыхали по акции тур 3 ночи. Сегодня вернулись домой.Перед поездкой начиталась отрицательных отзывов и страшно было ехать. Но все страхи были напрасны.Питание разнообразное и вкусное.Везде чисто и уютно.Сотрудники все без исключения вежливые.Приезд совпал с моим днем роджения. Во время обеда меня поздравили с днем рождения и подарили тортик.Это было очень неожиданно и конечно приятно.Море чистое и теплое.Хочу отметить администратора Кристину, официантку Катерину,горничную Ирину.
24.09.2017
✕ Отрицательный
Ужасный отель и ужасная управляющая по имени Женя. О сервисе даже говорить не хочу. Еда не вкусная, номера убогие... Учитесь работать!
03.08.2017
✓ Положительный
Жоэквара! Больше никогда!!! Отдыхали во второй половине июля 2017-го. Отель, конечно, новый. Это видно во всем: постельное белье, полотенца не застиранные, ремонт. Внешне все выглядит очень даже прилично. Достаточно вежливый персонал, разнообразное меню в столовой (шведская линия), просторный зал для приема пищи. Но недостатков тоже хоть отбавляй! Прежде всего- свирепствующий и никого не щадящий ... Жоэквара! Больше никогда!!! Отдыхали во второй половине июля 2017-го. Отель, конечно, новый. Это видно во всем: постельное белье, полотенца не застиранные, ремонт. Внешне все выглядит очень даже прилично. Достаточно вежливый персонал, разнообразное меню в столовой (шведская линия), просторный зал для приема пищи. Но недостатков тоже хоть отбавляй! Прежде всего- свирепствующий и никого не щадящий ротавирус. Нас было четверо- двое взрослых и двое детей. Переболели все. Бесполезно было мыть руки, бежать после моря в ванную. Такое ощущение, что ротавирус в самой гостинице. Постояльцы все (или почти все) этим страдали. В коридоре на ковролине нередко встречали пятно неубранной рвоты. В самом номере немного лучше. Пятна затерты, но не выведены до конца. Тоже мало приятного. питание в столовой, как я уже сказала разнообразное, но при этом отвратительное. Очень невкусно! Мы с мужем ходили только на завтрак (после двух дней попыток адаптироваться к этому меню), а эти и вовсе отказались ходить в столовую. Получаю оплату за трехразовое питание просто подарили отелю. Кроме того, еще есть масса недостатков. В ванной нет крючков. Вроде мелочь, но очень неприятная мелочь. Зайдешь, а халат некуда повесить. Отель Большой, но нет телефонной связи с ресепшен. Приходилось с самого конца коридора третьего этажа бегать вниз за каждой мелочью. Не оказалось во всем отеле весов, чтобы взвесить багаж, штопора. Хотя сами сотрудники говорят, что многие всё это спрашивают. На просьбу донести до администрации просьбы посетителей, мило улыбаются и всё. В целом, не советую. Разочаруетесь.
27.07.2017
✕ Отрицательный
Ротавирус!
На сайте гостиницы было написано что пик ротавируса середина августа но как показала практика и в июле было "весело", 90% проживающих в гостинице 3-4 дня приходили в чувства как и мы. Заботливые владельцы даже в столовой ввели диетическое меню ( разные кашки на воде, овощи на пару и т п).
О гостинице:слышимость в номере очень хорошая, слышно абсолютно все , так же было прекрасно то что... Ротавирус!
На сайте гостиницы было написано что пик ротавируса середина августа но как показала практика и в июле было "весело", 90% проживающих в гостинице 3-4 дня приходили в чувства как и мы. Заботливые владельцы даже в столовой ввели диетическое меню ( разные кашки на воде, овощи на пару и т п).
О гостинице:слышимость в номере очень хорошая, слышно абсолютно все , так же было прекрасно то что номер был в зоне вай фая и часто днём когда мы отдыхали с ребёнком слушали чьи то разговоры по телефону- за нашей дверью!
Вай фай только на ресепшене!
В гостинице нет лифта, обратите внимание если вы с маленьким ребёнком то возможно вам придётся оставлять коляску под лестницей и ходить на 2-4 этаж . При этом ответственности за коляску никто не несёт кроме вас .
Т.к гостиница новая персонал ещё не совсем обнаглел - ещё есть элементы сервиса, но больше всего поразила важность управляющей имя которой так и не раскрыли нам простым людям. На какие либо просьбы откровенно хамит будто работает на рынке и вежливость ей не знакома.
Полы в номере грязные , постелен ковролин на котором какие то пятна и т п, это не мешает но если вы с маленьким ребёнком который будет ползать по ним то приятного мало, по два раза на дню приходилось менять ребёнку носки т.к они были жутко грязные .
Переодически вырубают свет.
Душ! Когда ты купаешься вода льётся повсюду, старательно расстилаешь Полотенца по полу но в итоге они все мокрые и абсолютно не сохнут, и до следующей смены полотенец ходишь по мокрым полотенцам.
Убирают дай бог через день-два, частенько забывают хотя бы менять Полотенца которые постоянно мокрые т к не сохнут . Много раз приходилось просить и приносить самостоятельно Полотенца на смену !!
Кровать в двухместном номере состоит из двух сдвинутых и по середине хорошая щель, если спать с ребёнком то по факту спишь с ним на одной половинке.
Пляж! На пляже есть лежаки зонтики раздевалка и душ. Что касаемо лежаков- всем хватает , а вот зонтика не найти особенно с утра. И если вы с маленьким ребёнком то вам либо сидеть в номере либо забивать зонтик или лежаки в 6 утра . Но на море лучше не ходить потому что ротавирус обеспечен как бы не старался !
Убедительно прошу поберегите свои нервы и Здоровье, за эти деньги можно купить путевку в безопасную чистую страну где будет хотя бы сервис и вы пол отпуска не проведёте на унитазе .
На сайте гостиницы было написано что пик ротавируса середина августа но как показала практика и в июле было "весело", 90% проживающих в гостинице 3-4 дня приходили в чувства как и мы. Заботливые владельцы даже в столовой ввели диетическое меню ( разные кашки на воде, овощи на пару и т п).
О гостинице:слышимость в номере очень хорошая, слышно абсолютно все , так же было прекрасно то что... Ротавирус!
На сайте гостиницы было написано что пик ротавируса середина августа но как показала практика и в июле было "весело", 90% проживающих в гостинице 3-4 дня приходили в чувства как и мы. Заботливые владельцы даже в столовой ввели диетическое меню ( разные кашки на воде, овощи на пару и т п).
О гостинице:слышимость в номере очень хорошая, слышно абсолютно все , так же было прекрасно то что номер был в зоне вай фая и часто днём когда мы отдыхали с ребёнком слушали чьи то разговоры по телефону- за нашей дверью!
Вай фай только на ресепшене!
В гостинице нет лифта, обратите внимание если вы с маленьким ребёнком то возможно вам придётся оставлять коляску под лестницей и ходить на 2-4 этаж . При этом ответственности за коляску никто не несёт кроме вас .
Т.к гостиница новая персонал ещё не совсем обнаглел - ещё есть элементы сервиса, но больше всего поразила важность управляющей имя которой так и не раскрыли нам простым людям. На какие либо просьбы откровенно хамит будто работает на рынке и вежливость ей не знакома.
Полы в номере грязные , постелен ковролин на котором какие то пятна и т п, это не мешает но если вы с маленьким ребёнком который будет ползать по ним то приятного мало, по два раза на дню приходилось менять ребёнку носки т.к они были жутко грязные .
Переодически вырубают свет.
Душ! Когда ты купаешься вода льётся повсюду, старательно расстилаешь Полотенца по полу но в итоге они все мокрые и абсолютно не сохнут, и до следующей смены полотенец ходишь по мокрым полотенцам.
Убирают дай бог через день-два, частенько забывают хотя бы менять Полотенца которые постоянно мокрые т к не сохнут . Много раз приходилось просить и приносить самостоятельно Полотенца на смену !!
Кровать в двухместном номере состоит из двух сдвинутых и по середине хорошая щель, если спать с ребёнком то по факту спишь с ним на одной половинке.
Пляж! На пляже есть лежаки зонтики раздевалка и душ. Что касаемо лежаков- всем хватает , а вот зонтика не найти особенно с утра. И если вы с маленьким ребёнком то вам либо сидеть в номере либо забивать зонтик или лежаки в 6 утра . Но на море лучше не ходить потому что ротавирус обеспечен как бы не старался !
Убедительно прошу поберегите свои нервы и Здоровье, за эти деньги можно купить путевку в безопасную чистую страну где будет хотя бы сервис и вы пол отпуска не проведёте на унитазе .
06.07.2017
✓ Положительный
спасибо коллективу отеля за гостеприимство,отлично приняли,все замечательно,всем советуем отдыхать в отеле Жоэквара,еще раз спасибо за отличный отдых!!
17.05.2017
✓ Положительный
Очень понравился отель "Жоэквара"и внешнее оформление,и обслуживание сотрудниками.Отдыхали в отеле 2 недели.За это время отведали вкусные блюда приготовленные поварами,за это им отдельная благодарность.Спасибо также обслуживающему персоналу за их доброжелательность и приветливость,и работу.